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穿山甲送餐机器人入驻三亚湖南大碗菜啦
浏览数：90 发表日期：2015/11/24
湖南大碗菜创建于2005年，2006年正式通过国家商标局注册，2007年8月正式成立餐饮管理有限公司，是湖南菜的主要代表。“大碗添富贵、小杯品香茗”凭借统一市场风险评估、统一品牌管理、统一店面装修、统一技术配送、统一成本管理、统一模式复制的经营方式，已在全国拥有几十家分店，此次三亚豪威海景四星级大酒店也慕名加盟。
大碗菜的选择
开店伊始，大碗菜就选择了与穿山甲送餐机器人进行合作，作为全国知名的餐饮企业，这也是我们穿山甲的荣幸。萌娃送餐机器人经过简单的安装调试后就开始上岗工作了。萌娃们端着托盘，沿着地面铺设的“专用通道”前进，只要提前设定好桌号，机器人就会将菜品送到指定的餐桌，遇到障碍物时会在一定的安全距离范围内停下来，机器人的稳定性也很好，可负重10kg以上重量。
市场的选择不光是大碗菜，之前的美的电器、海底捞、杭州保利公馆以及厦门塞上江南等等大品牌都选择了穿山甲，并且越来越多的客户也都在洽谈中，问及原因，他们看中的都是穿山甲的品牌、产品以及售后服务。并且在由餐饮服务机器人向智能服务机器人发展的路上，穿山甲也已经迈开了脚步，对整个市场敏锐的嗅觉和清晰的规划也将会是我们致胜的法宝。
未来的选择纵观今年整个的机器人行业趋势，机器人行业井喷式发展之船已经扬帆，从机器人高峰论坛到工博会，从世界机器人大会到即将开始的上海科技博览会，无一例外都将机器人作为了研究展示的重点，尤其是世界机器人大会，国家主席、总理副主席都作了讲话或者贺信，副总理刘延东也亲临博览会现场观看，如此高规格的政府重视程度也正体现了机器人成为现时代科技创新的重要标志，是制造业皇冠上的那颗明珠。但船已出海，航向未定，有可能直挂云帆济沧海，但也有可能触礁搁浅，龙困浅滩。怎样引导好正确的航向，成为最先
传统的客户服务均采用人工来进行回答，不论是呼叫中心的电话坐席，还是在线客服的人工客服，都是需要强烈依赖人员来服务的传统呼叫中心服务模式。而大量的客户人员存在薪金少、工作重复单调、经常挨骂受气、没有晋升空间，离职率超过40%以上，传统的服务模式，已经很难支持互联网+、移动互联网的快节奏时代的发展要求，而中国的劳动力人口2014年减少371万，90后比80后人口减少23%，必将出现劳动力成本飙升，客服无人可用的新时代。
唯一能够破解这个时代的问题的途径，就是智能机器人的出现和发展，服务要么是人，要么是机器人，用人用不起，只有唯一的选择：智能机器人。因此，中科汇联游世学总裁率先提出来了2015年是智能机器人元年的概念，从Google、苹果、微软、百度等互联网厂商，到NAO、Pepper等各种智能硬件机器人的出现，均证明了智能机器人元年的到来。而2015的二进制数是11111011111，犹如上帝创造一样的耦合的是：中间是一个人头，两边是两只手，一个手有5个手指，就如二进制的5个1，1个0，5个1的2015年的二进制表达。因此，我们这个阴阳和谐的世界，将不仅有人，还有智能机器人存在，也必将迎来智能机器人发展的黄金时代。
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