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人机交互2.0时代下智能机器人的刚需
2015-12-16 10:22:33来源： 深圳晚报 我要分享 评论投稿订阅
导读： 创业者们都知道，在深圳这个大工厂里，想要做一件产品是极其容易的事情，只需要买好材料交给工人组装就好了。在这种诱惑下，很多人已经失去了对于创新的赤子之心。而创新恰恰又是智能机器人创业者必备条件。
为孩子找个机器人玩伴 人机交互2.0时代
高子庆是两个孩子的父亲，他做这一款叫做“小曼”机器人的初衷是为自己的孩子找到童年的玩伴。
另一个理由则出于理工科创业者的敏感，在整个智能服务机器人行业，2015年被机器人创业者称为“服务机器人元年”，靠着键盘和触摸来与机器人交流的时代已经过去了。
在深圳，智能服务机器人最基本的雏形框架已经被搭建起来了，它们具备行动能力、与人更容易的交互模式、有理解和处理问题的能力。这些能力是框架基础，而消费者更需要的是机器人里面的应用内容，这个需要市场的不断反馈和验证——高子庆和他的同行创业者们正在进行这样的实验。
就在高子庆和他的团队宣布“小曼”已经做出成品时，同一时间，邱楠的成人陪伴机器人产品宣布在京东众筹成功，产品已经发货，一家做餐厅客服机器人的公司将产品成功推销给了一家五星级酒店。
这种事情放在三年前没有人敢相信。
内参君从多方了解，购买机器人的餐饮企业基本上是两种：一是新开业的，一种是需要提升客流的。
目前来看，比基尼美女、肌肉男相这些营销策略都不如机器人的附加值大。开个餐厅，弄几个机器人当服务员玩玩，会有让人惊喜的“超现实感”。关键，这个“酷”，除能省钱外，还有三个附加值：
1、使用餐饮机器人，可以“勾引”媒体关注，让餐厅一夜成名，火爆全城。什么“媒体报道”、什么“话题营销”，都随之而来。
2、使用餐饮机器人，让客流量实现两倍或三倍增长。机器人吸引了孩子，也就吸引了一个家庭。媒体报道之后，就可以吸引全城人的眼球。
（内参君友情提醒：目前从大量使用机器人的餐厅，客流量都呈爆发式增长，造成人手不足，又要反过来再招聘工人。）
3、餐厅的科幻感十足，机器人炒菜、送餐、跳舞，样样都会，还会跟客户卖萌，这些亲切互动，让餐厅火爆微信朋友圈。如果你的菜品也很出色，形成口碑，粘住粉丝，根本就不是事儿。
一些更有远见的企业，已经看到了智慧餐厅的未来：2秒刷卡支付，排队速度快3倍。还能通过手机现查当天菜品，以及预订饭店空位。
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