昆山穿山甲机器人有限公司坚持“以质量求生存，以科技求发展，以信誉求市场，以管理求效益”的经营理念。昆山穿山甲机器人有限公司主要销售餐饮机器人、送餐机器人、迎宾机器人产品，品牌拥有一批高素质、高效率的经营管理人才并建立了一套完整的管理体系，为客户得到优质 服务提供了坚强的后盾。
餐厅还有4台炒菜机器人，它们各司其职，蒸煎炸炒煮一个不落下。餐厅负责人宋育刚告诉记者，这美食的奥秘在于大厨的配方，“配料是标准化的，所以炒出来的菜是标准化的。”根据设计，它们可以烹饪40余道菜。
“您好！您点的餐送过来了，请您自己端一下。”“如果没什么事情，请摸摸我的头，让我继续工作吧。”昆山市中心人民路附近，一家名为“天外客”的餐厅不时传出这样的对话。不要惊讶，因为这里是苏州首家机器人主题餐厅，从迎宾、点单到炒菜、送餐甚至表演节目，都由机器人“一手包办”。
这家餐厅8月2日正式营业，吸引了众多市民赶来尝鲜。圆圆的脑袋、胖嘟嘟的身体，这是送餐机器人，憨态可掬的它会沿着店内铺设的黑色磁性轨道前进，然后根据事先输入的餐桌编码，直接送到位。高高的个子、一手握一个锅盖和锅铲，这是烧菜机器人，根据标准化的配料，三五分钟就能炒个长豇豆。餐厅经理宋育刚介绍，340平方米的餐厅一共设置座位146个，目前有11台机器人：迎宾和点单机器人各1台，炒菜和送餐机器人各4台，还有1台专门表演的跳舞机器人。
昆山：国内最大机器人餐厅亮相 炒菜送餐一条龙
来源：新华网 时间：2014-08-10 10:55:56
2014年8月9日消息，江苏昆山。最近，一家用机器人“炒菜做饭送餐”的餐厅在网络上颇为火热。记者今天走进这家位于昆山人民南路的机器人主题餐厅，亲身体验了机器人的服务。
走进餐厅大门，记者就被两个高大的机器人“拦住”。他们其中一个负责迎宾、送客，客人进出时会发出“欢迎光临”或“欢迎下次光临”的声音，另一个则是用于点餐的机器人，客人通过屏幕上的点菜系统点完菜后就可以去柜台结账，简单方便。记者在点菜系统上看到了有“原味凤爪”、“周庄一绝”、“一品醉花生”等菜品，种类繁多。
江苏省昆山市全国首家机器人餐厅内，机器人正在为顾客提供服务。
“您好！您点的餐送过来了，请您自己端一下。”点完菜坐下后没多久，一位“身高”约1.2米、矮矮萌萌的“服务员”就把菜端来了。“如果没什么事情，请摸摸我的头，让我继续工作吧。”客人端走托盘后，只要轻轻的拍下机器人的脑袋，它就会继续工作。在这个300多平方米餐厅内，送餐机器人可以绕着一条黑色光学磁条感应轨道并选取最近的道路为顾客送餐。
据了“这是全国第一家第二代机器人餐厅，相比第一代机器人，第二代有了更多的互动功能。”餐厅经理宋育刚告诉记者，餐厅里一共有15位机器人，除了迎宾、点餐、传餐的机器人外，厨房里还有3位炒菜的机器人、2位烹炸的机器人，还有1位专门负责煮水饺、下面条等，“简单的说，一家餐厅的所有工作都被他们做了”。
这么多机器人，是不是造价很高？宋经理说，一台送餐机器人4万元左右，相当于一个服务员的基本年薪，“机器人可以说40句基本用语，不会生病、不会请假，每次充电2小时后就可连续工作5小时，每天只用4元左右的电费”。
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