广州穿山甲送餐机器人公司在哪由品牌提供。如果您对本信息有任何疑问或咨询,请立即联系我们吧!我们的公司名称:昆山穿山甲机器人有限公司 联系人:彭金林, 在未来的发展中,公司将一如既往信守对客户的品质承诺,选择品牌就意味着高品质的产品和全方位的服务。
机器人服务员亮相青岛餐厅
将机器人引入青岛餐厅,遇见并不是第一家,早在今年7月开业时,一家名为“吃货食堂”的火锅店便引进了一台名为牛牛的送餐机器人,虽然该机器人只能在既定的轨道上完成送餐的工作,但其萌萌的形象与新颖的创意还是吸引了不少顾客。该店负责人解先生告诉记者,机器人送餐员的引进确实增加了店内的客流量,相比同类型的火锅店,上座率还保持着不错的状态。
玩创意,节省人力
“就是被他们家的机器人吸引,想来体验一下。”正在店内就餐的一位年轻顾客向记者说明自己的来意。记者在现场注意到,店内的顾客以20~35岁的青年人为主,待餐品上齐后,顾客多不忙着就餐,摆盘、拍照、与机器人合影,几乎成为固定流程。
“我也去过不少西餐厅,国外的也去过,对于年轻人尤其是90后来说,对餐厅的需要更加多元化,不仅是饭菜的品质,环境、服务跟上了,创意也要有。”说起引进智能机器人送餐的初衷,冯先生这样告诉记者,而他也是90后中的一员,自言更熟悉当下年轻人的喜好,想要在餐饮界玩出新花样。
每当有客人进入餐厅,只要提前输入指令,智能送餐机器人便会来到餐桌旁,操着一口流利的普通话为你介绍餐厅的招牌菜品。当客人点完餐后,机器人可以自主走到取餐处,由工作人员将菜品放到机器人的托盘上,并通过遥控设备输入所属桌次和菜品确认信息,当机器人移动至餐桌旁时,语音提示顾客自取或者等服务员将菜品以及饮料端至座上。当菜品取走后,机器人语音提示顾客或服务员触碰相关返回按钮完成整套送餐任务。
用机器人当“跑堂”,不仅能招徕客人,还能节约用工成本,这也餐厅引进智能送餐机器人的另一重要原因。普通的送餐机器人1个市场价在6万左右,使用寿命大致为5年,平均每年1.2万元。“机器人每天工作8小时,只不用住宿,也不用供餐、休息,只需要花些电费。如果换成人力,1名工人各类成本支出要四五万元。所以买一个机器人要比请一个工人省钱得多。”
“以机器人的形式做餐饮,可以节约人力成本。”冯姓负责人向记者介绍道,“机器人执行任务的能力更加准确,相信未来的家庭会更多选择机器人来代替人力。”
冯女士告诉记者,目前机器人餐厅的机器人还存在诸多需要改善的地方,后期产品会不断更新。“机器人的形象上会逐步改进,趋向拟人化,同时会增强与人的互动性,更加人性化和智能化。”
中科大机器人研究中心主任陈小平教授介绍,这是首次进入大型公共场所,进行大范围、大人流条件下的自主导航,并且借助云平台等先进技术手段,突破传统人-机器人对话的一对一模式,同时为不同用户提供购物咨询和导引服务。这也标志着中国智能服务机器人研发进入实用化阶段。
在陈小平的大脑里,服务机器人招手揽客、送餐服务、按照既定轨道行进,那是非常简单的事情,技术根本不是难题,但是大规模产业化应用还需努力。
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