厂家承诺：
1、售前 1.1 如实介绍产品技术性能、用途和分析客户的水质，帮您选购合适的产品。
2、售中 2.1 设立项目负责人，负责产品具体的技术服务，满足客户特殊要求。及时向客户提供合同规定的全部技术支持和服务，并在必要时邀请客户参与技术和产品的高度和水质分析。 2.2 生产部设专职人员对您所需产品或设备进行全程跟踪和监控，从设计投产到生产加工，再到验收交货，每一个环节都有严格的控制手段和有效的控制措施。
2.3 保证质量，按期交货。
3、售后3.1 建立用户服务档案，为您提供全过程服务。
3.2 现场示范产品操作，讲解产品使用要领，传授专业水处理知识，并可根据客户需要培训操作人员。
3.3 建立并坚持客户满意度不定期调查制度，及时了解客户的意见和要求，把客户的需要作为我们工作改造的基础。
3.4 公司产品质量三包，在保质期内因质量问题，我公司将免费更换。在保质期内，贵公司如发现产品出现质量问题，我方在收到客的函电后8小时内给以答复，并以最快速度派专人到达现场，及时解决问题，然后由双方公司会同有关专家确认，分清责任，如确属质量问题，该过程中所发生的一切费用由我方承担。 3.5 公司做到一年四次回访用户。
本重金属捕捉剂为有机硫化物高分子螯合剂，是电镀、电路板等行业含重金属废水处理特效药剂，能够在中性PH下有效去除废水中的各种重金属离子，分离功效很好。
功能和特性：
1.只需投放适量即可除去重金属离子，方法简单，不增加设备费用，可直接应用于传统化学沉淀法工艺。
2.不论废水中的重金属离子浓度高低，均能发挥去除效果。
3.多种重金属离子共存时，可以一次处理，同时去除。
4.添加量小奥合量大，能生成良好的絮凝，沉降快速，所产污呢量较常规方法少，并具有良好的脱水性。
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