·坚持“用户第一”理念，为用户创造价值、维护用户正当利益是经营的第一要务；
·保持对用户需求的敏感，重视用户的消费体验，服务水准适当超出用户的期望；
·注重培育用户的满意度和忠诚度，不断提高与用户沟通的服务水准；
·以用户价值的最大化创造公司价值的最大化。
桩工集团有限公司成立于2005年，是集工程机械整机、液压部品、矿用设备、管道等研发生产、销售于一体的高科技装备制造企业。下辖桩工工程机械、液 压部件、结构部件、桩工管业等五家子公司。集团总资产25亿元，建有8万多平方米具有国际先进水平的现代化生产车间和8000多平方米的研发技术中心， 具有年产1万台工程机械整机、2万台套液压部件生产能力。集团被认定为省级技术中心和省级产业集群公共服务平台，同时被评为山东省民营企业100强、广东省特色产业集群龙头企业、国家级高新技术企业，是佛山市“1351”百千亿工程重点扶持发展企业之一。
·桩工公司将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念，发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展，以受到用户、员工、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求；
·坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业价值，同时促进社会文明的繁荣；
·重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现；
·与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值；
·不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动行业的健康发展
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