红白相间的外套、头顶着一根黄色天线，不时地与路过的人打招呼，一台“萌萌哒”12345政务服务机器人已经亮相在“互联网+”博览会前沿技术展区佛山馆内。明天，中国（广东）国际“互联网+”博览会就要开幕了，记者8日探营，9大展区正在紧锣密鼓地布展，迎接各方来宾的到来。

　　“机器人是外购的，我们的核心技术在于数据训练，最后实现人机对话。”方林涛边示范边解释道，他们开发的智能语义系统，是在获取语句信息后，再进入系统里的自然语言模块去识别、理解，再找出相应知识与答案，“市场上也有一些机器人，如科大讯飞提供的软件，他们的后台是在获取一句话信息后，就给出对应的一批答案。这样操作会造成知识库庞大，人工去更新时会困难。”

　　方林涛透露，设计这套系统的工程师毕业于北京大学，早在1998年就已经开始在研究该项技术，目前已渐趋成熟。而该项人机互动技术，是在键盘、鼠标、触屏上的升级版。由于能做到上下文逻辑相关联，在未来的市场应用上前景广阔。

　　据了解，目前佛山已提出“互联网+政务”计划，而这个12345政务服务机器人也将正式“上岗”，在佛山馆展出的同时，他的胸前也已悄然贴上了“佛山行政服务中心”的蓝色标志。

　　“佛山市政府是我们的客户，我们目前还与广东农商行在洽谈合作，这个机器人可以为客服人员减压，他能够自动识别一些常见性的问题并作出解答。”方林涛透露。

　　除了这台萌萌哒的机器人外，在佛山馆门口，一台装在玻璃墙内的安川机器人也吸引了众多目光，只见这台机器人两手抓着一个魔方，快速地转动着。现场调试的安川工作人员告诉记者，魔方在机器手的转动下，可以回到最初原始状态，通过此番展示，让观众了解智能制造前沿技术，进一步可应用到工业组装车间里。

　　除了机器人和“互联网+”政务的展示，前沿技术展区内还集中了华为、新浪、百度、乐视、唯品会等互联网巨头，记者8日探营时，这些企业还在紧张布展中。

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人

　　而与这些展区相配套的是，展区的服务中心、供电应急保障中心、媒体工作室、临时指挥部均已准备就绪。在展区内，媒体采访室、工作室设置在中欧中心会议室一楼，在这一层的走廊醒目位置，还对网络使用作出了温馨提醒，分别是：“SESC（无需密码）”的免费网络，以及“W-FOSHAN”的免费热点服务。

　　在通向中欧中心的主干道天虹路两边，以及佛山一环进入佛山新城核心区的多个主干道上，已有10多块清晰的蓝色交通指示牌树起，提醒来宾如何快捷到达“互联网+”博览会的会址。

　世界上政务咨询的智能机器人--佛山12345智能语音机器人

　　佛山12345创新引入智能机器人技术，逐步将大量简单的政府部门业务咨询通过自动应答的方式解决，降低人力资源成本，提升市民服务体验。

　　智能机器人现在开通的是住房业务咨询，下一步还将让机器人学习更多的政府业务知识，提供全方位的咨询服务。是不是已经迫不及待想试试了？

　　一大波身怀绝技的机器人

　　让你一次看个够

　　此次博览会上，机器人当仁不让地成为了主角。既能卖萌、能做服务，还能搞生产，不能不让人感叹厉害。小编在现场看到，这些智能产品为吸引人气也是蛮拼的，使出各种“招数”。

　　前方高能预警！目测一大波机器人正在集合↓↓

　　喷釉机器人，天生就是“蓝翔学校”优等生。

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人

　　请叫我喷漆工！我能精准定位喷涂的距离与颜色精度，相当于初中程度喷漆工。

　　有了冲压机器人，妈妈再也不用担心我的工作太危险啦！

　　别看我其貌不扬，我可是安装打火机配件的小能手哦~

　　生产流水线上的机器人，可以24小时不眠不休。5台机器人一字排开，快、狠、准，指定工作，每分钟120次循环。

　　看完了工业机器人，再来看看拥有其他绝技的机器人↓↓

　　问：“白日依山尽。”答：“黄河入海流。”出生于法国的小柔，懂诗文，晓算数，还会唱邓紫棋的《泡沫》哦~

　　会玩魔方的机器人，通过摄像头成像然后能快速测算出拼法啦，超腻害~

　　能在几分钟内画出肖像的绘图机器人。据说相似度90%以上！而你要做的就是导入一张自己的人像~

　　擅长木板雕刻的机器人，会刻字也会雕花~

　　想来点烧脑的运动？那下棋机器人是居家旅游必备！下象棋、五子棋，so easy~

明年年初，当佛山市民拨打12345热线咨询佛山政务时，接听电话的，或是一名智能语音机器人。即使是凌晨1点，它也不会在你面前“踢皮球”，它几乎有问必答，一旦遇到实在无法解答的问题时，还会帮你转接人工服务。更神奇的是，即使你表达不清，你也不用担心它听不懂你的问题，因为它几乎可以90%听懂你要问的话。

　　它是广东一台政务咨询智能机器人，是目前佛山提出的“互联网+政务”计划的一个缩影，佛山12345智能语音机器人正式“上岗”后，未来还有可能就在市民家门口，甚至可以“缩小”，摆放在家中随时可以向它咨询。近日，南都记者探访这个“萌萌哒”政务机器人，试图揭开它如此神通广大的神秘面纱。

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