佛山市委书记刘悦伦、市长鲁毅带队到佛山国通保税物流中心，检查国通保税展示分会场的布展情况并进行现场指导。

　　刘悦伦一行视察了5400平方米的展示场馆，听取了佛山国通保税物流中心联合工作组相关负责人的工作汇报，并与海关、检验检疫联检部门进行了交流，了解市民参与保税展示的体验流程。展馆内，种类丰富的海外商品已经基本陈列上架，工作人员正在搭建和装饰参展企业的展位。

　　据悉，作为中国（广东）国际“互联网+”博览会的重要组成部分，国通保税展示分会场将在10日正式揭开面纱，向市民展示“互联网+外贸”的发展成果，同时让市民感受保税展示和跨境电子商务的魅力。

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其实不难发现，在国家政策及各级地方政府的重点扶持之下，市场亿万“蛋糕”的催化下，智能服务机器人市场必将“风起云涌。在近一年内中国有77个地方政府推出了支持机器人产业发展的政策，深圳就5亿元人民币的资金来支持，广东省拿出了3.5亿元左右，中国的机器人企业数量每天都在增加，据统计，深圳涉机器人企业超过3000家，而两年前这一数字仅为200家。

　　基于当前国内市场的需求越来越强烈，智能服务机器人产业蓄势待发。专家认为：受到国内宏观因素的驱动，机器人应用正在从工业领域向安保、国防军事、居家服务等领域迅速拓展，从未来发展趋势看，智能服务机器人在亿万蓝海之下将迎来爆发式的增长。

　　智能安保服务机器人成安防行业新热门

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人，政务咨询服务机器人

　　在智能服务机器人应用领域中，安防行业无疑是重要应用领域之一，也是市场前景广阔的蓝海领域。中智科创从2011年成立至今，一直与香港中文大学技术团队合作进行安保机器人的产品研发工作。2015年提出“机器人+安防”的“动静结合”的全方位、立体化新安保理念，并充分利用中国安防集团(CSST)在安防领域的多年技术积累，开发出国内一台智能安保服务机器人“欢欢”。

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人，政务咨询服务机器人

看了“小海”的自我介绍，是不是觉得妥妥的“实力派”。据了解，实现上述功能，“小海”采用传感器技术、语音识别语音合成技术、机器学习技术、导航与定位技术，机器人视觉技术，人机交互技术，这么多高大上的名词，一看就是高科技毋庸置疑。更厉害的是“小海”不仅能够通过其内置的知识库回答办事群众的问题，还能在和公众的沟通中进行学习，不断丰富自己的知识库，从而实现任何问题So easy。“小海”这些技术的提供商是北京中科汇联科技股份有限公司，在过去的17年里其一直致力于政府信息化领域，为超过4000家政府部门提供门户网站的内容管理平台支持。现如今，在实现政务服务信息化到智能化转变的过程中，中科汇联已经成为这方面的领军企业。

　　事实上，“小海”还会分身术，除了政务大厅实体形象外，还有一个虚拟版的“小海”。虚拟的“小海”是怎么回事？随着互联网的发展，政务服务中心需要面临来自、微信、微博、电话等全渠道的公众咨询，一方面受人力的限制，政务服务中心不可能24小时及时的给与公众解答，另外一方面公众咨询的问题大多都是重复的，一个问题回答几百次，工作人员不吐才怪。虚拟版的“小海”就可以充当在线客服，依托区其强大的知识梳理能力，解决这些问题，实现任何问题都给与及时、标准的回答。

虚拟版“小海”承担在线客服角色

　　据悉，“小海”是北京市智能政务综合服务机器人，是海淀区推行“互联网+政务服务”的一次尝试。除了部署智能机器人这一亮点外，新的政务大厅，将按照“一门受理、内部流转、同步审批、统一发证”的“一口进、一口出”的服务模式，采用“一窗式”服务，能够让大家在一个窗口就把问题解决，避免各个窗口来回跑。目前已入驻区发展改革委、区文化委、区商务委、区卫计委等29个部门，可办理625个事项。