服务体系:
客户购机前,公司免费派工程技术人员到用户现场为用户看工地、提供施工方案;购机后,将免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户调试,协助客户规划和管理设备,直达用户满意为止。
保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
超出保修期的产品,公司承诺终身定期上门检测和维护。
公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高X技师,对出现的任何问题都能在X快的时间内赶到现场,进行维修和更换。产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。