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1、我们的各种产品有不同的保修期,我们发货时为您配备有专门保修卡。以便您在产品出现故障时及时与我们保持联系。
2、本公司产品在质量保证期内,因制造质量引起的故障,本公司负责免费维修。
3、本公司收到客户信息后,即时给予客户一个处理意见或技术指导 充气城堡,不能即时处理的,将在24小时内与客户联系并根据实际情况提出处理意见。
4、对必需在现场处理的质量问题,用户与我公司售后服务人员取得联系后,我公司售后服务人员及时为您解决疑难问题。
5、对非本公司质量造成的现场服务 大型充气滑梯城堡,我公司将根据实际发生的差旅等费用,酌情向用户收取服务费。
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