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企业收回应收账款的有效方法 纳斯信催收培训

2014/10/20 2:29:03 来源: 广州纳斯信企业管理有限公司

  如果人没有血,就无法存活www.gznicecredit.com同样在财务管理中企业无资金,也是无法运转。可见,资本、资金是多么重要。然而,催款成了资金回笼的瓶颈。我们在电视电影中见过不少这样的组织----代人收帐,收款。也许大家第一个念头就是“黑社会组织”,虽然,性质变了,但其实在现实当中,也确实存在类似的事情。企业如纽,资金好比纽带,把它整整包围着。如果把企业比如一个人,那么资金就好像人身体里的血液,贯穿整个全身。
  每个企业都会遇催单,催款事件,这些都是我们这些经理人“心病”。如果这些帐款收不回来,那就成了“死帐”数目一增加,就会给企来带很大影响,甚至倒闭,破产等现象。所以,经常有客户建议多给大家谈谈合法的收款技巧,通过纳斯信的实践经验分享,希望能给大家帮助和启示。
  1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
  2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
  3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
  4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。所以说,“和气生才”。
  5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不的?
  6.当机立断,及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
  7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
  
  通过上述法,相信有很多“死帐”会“复活”,同时,给了我们复苏的机会,相信收帐,收款,不用怕,我们是正正当当的找回自已该得到的东西。而不是做违法乱纪的事件。
信用是市场经济的基础,不是光环,是公司的顶层设计标准,而不仅仅是法律层面和道德层面的防微杜渐,君子务本,本立而道生!这是百年大家!虽然这条路比那些强取豪夺特权垄断显得黯淡,但他扎根在土里,根红苗正,因为有正能量的滋养。这条路你不孤单,在路上有很多人跟你在一起,让我们一起,走得人多了,诚信之风就自然会重新铸就!

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