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（二）北京物流有限公司一直以“客户就是上帝，一切为客户考虑，为客户提供最满意的服务”的服务宗旨为客户用心服务

（三）北京专线服务标准： 取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装

（四）北京货运服务保障：可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。北京物流专线公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 ‘ 北京专物流运输，上海岳山物流建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 

24 小时服务电话4000-856-156  电话咨询：　 专人接待客户电话咨询，初步了解搬迁日期、搬迁目的地、是否需要提供包装，及是否有贵重物品，如钢琴、工艺品、古董、大型鱼缸、高 级进口家具、大屏幕电视、高空吊物、保险柜、精密仪器、设备等。 电话报价：　　经电话咨询后，若需搬迁物品不多，则属于小型搬迁，可利用电话报价。签订口头协议。 运输包装：　　搬迁前，如客户需要提供纸箱、封箱胶带、珍珠泡棉、泡沫、拉申膜、底卡板、木板、胶合板、半封木箱等包装材料，均按成本价提供。我司可根据 不同物品提供软包装、纸包装、木质包装（全封实木、全封板木、花架）等；如果客户条件允许，我司工作人员可以上门现场包装。 保价运输：　　客户有权选择是否购买运输保险，进行保值运输。搬迁及运输过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜，运输过 程专人跟踪，信息及时反馈。 ====方便====快捷====安全====实力====有保障====北京物流职责所在 <方便>：全国上门取货、全国送货上门、网点自提，任由客户选择。 <快捷>：今天下午发货明天中午到，下午送货上门。 <安全>：提供正式保险单据，全程保险，全程服务。 <实力>：定点专线，次日必达。 <有保障>：我们保证：从接到您货物的时候，直到收货人接到货物的时候，北京永通物流确保在移动货品过程中的安全质量和数量。

北京物流承接北京货运专线业务

服务范围: 1、承接搬家及货运业务；

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