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出口货物退运的操作流程如下：

1、分清楚是做办理退运的返修后复出口还是办理退货。

2、退运需要提供的单据，

A.退运协议，客人签字，我方写：同意退运，加盖公章。

B.客人的随付资料，最好有E-MAIL.

C.情况说明（深圳海关和商检）

D.进口的INV，PL和客人提供的B/L

E.出口的INV，PL和出口报关单（黄联和绿联，核销单），核销单正本.如果已经核销的话，黄联和绿联上面已经有以申报退税的章！同时还要注意是否还要办理内销，因为手续不同，内销要求，内销证明）（注：核销单取消后可用正本报关单）

F.报关委托书一份

3、返修需要提供的单据

A.退运协议，客人签字，我方写：同意退运，加盖公章。

B.客人的随付资料，最好有E-MAIL.

C.情况说明（上海海关和商检）

D.返修协议（海关和商检）

E.进口的INV，PL和客人提供的B/L F.出口的INV，PL和出口报关单（黄联和绿联，核销单），核销单正本.如果已经核销的话，黄联和绿联上面已经有以申报退税的章！

F.报关委托书一份，注意从开始申报的时间上到出口报关的时间，不得超过2个月，那核销单申报核销的时间不得超过3个月！ 进口时，需要提供以前出口的报关单（黄绿）和核销单. 返修再出口以后，核销需要提供返修进口报关单和再出口的报关单！提供返修进口报关单和再出口的报关单！

温馨提示：

   出口退运（退回不在出口）是无需征进口关税的，但是需要补回出口时的海关退税。以下几点务必要注意： 

  1、出口退运是100%海关查验。如果国外拿到货了，发现质量有问题要求退运回来。那要买方千万不要把原来的包装扔掉，还是原封不动地包装上去，最好不要其他包装材料代替。一个包装中的小件数，原来多少，那退运回来还是多少。尽量保持货物包装的完整性，原始性。 

  2、如果确实质量不合格，那就在出口退运说明书上要详细，具体地描述出来，争取得到海关的认可。如果海关不确定，那是要由商检局来鉴定。总之一切取决于海关认可的情况说明书的正确，有力的描述

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