烟台压型钢板 日照压型钢板
热情是我们对业务员的第一要素要求。
很多楼承板业务,都是热情促就的。
今年5月的时候,周日的下午5点了,我在家和老婆刚吃完晚饭,正在听锡剧。一个电话:你做楼承板的吗?有YX51-226-678楼承板吗?我要来看看。沟通不到3分钟,我说我马上从家里到厂里!从厂里到家里来回80公里回到厂里。天又下大雨,开车也不好开,要是不够热情,估计就不会到厂里了。
到了厂里细聊,才知道人家从深圳飞到南京,从南京驱车到无锡某个厂里。客户问人家:你这个截面地抗拒,惯性矩是多少,你的样品给我们看看。结果那边的的业务员说,没有这个数据,样品也没有,爱理不理的。客户表示很无奈,心想怎么需要配合下也不配合:我大老远的来找你买楼承板,你还不乐意一样,我哪里不能买呢?然后就出来了,手机上网也不方便,他就在镇上的网吧上网查找楼承板厂家。结果查找无锡楼承板的时候,我们公司的博客正好排在最前面。这样才找到我。
见面简单的了解了下情况,自报家门,原来老家都是附近的,也算是半个老乡了,这样聊的更投机了。我说大老远的来,我请你们吃个晚饭吧,很方便的,我们厂门口有个乔家小院,私房菜的味道不错。可是客户执意先把事情办了吧:价格也报了,合同写了,客户说能不能少点,其实我们厂家报价都是非常精准的,不会虚报价格,目前网络这么发达,行情这么的透明,你想有暴利的时代已经一去不复返了。最后象征性的给客户优惠了0.5元/米。有朋自远方来不亦乐乎?优惠点就优惠点——客户豪爽,我们也不小气。
其实还有很多这样的例子,都是靠我们的热情,勇气,坚韧不拔的毅力才促成这样的成交。热情的对待客户,不仅可以提升成交率,也能提升自我,也是做人的基本准则!