首先解决软件问题。所谓的软件如中毒，驱动问题，软件兼容问题。 等等情况都有，解决方法是重装系统，换不同的版本装，换不同版本的驱动去试，换不同的软件版本去试。这种情况比较简单。
其次，就是考虑硬件：这里我重点说明一下：
1，硬件配件不良引起的蓝屏。常见的有内存，硬盘，主板，显卡。
这些情况其实都是可以理解的。如内存是动态随机存贮器，在调用程式的过程中，如果读写有问题就会出现蓝屏，死机，花屏现像。
如硬盘作为数据存贮ROM，在读写的过程中，如果硬盘有坏道等无法读出会出现蓝屏。
如主板的内存供电不稳，显卡供电不正常，CPU 供电不稳都会出现以上的读写，数据处理故障，当然也就会有蓝屏情况出现了。
显卡出现蓝屏的更好理解了，在图像处理过程中异常就会有蓝屏，花屏出来，其实蓝屏就当成是花屏的一种好了。
2，硬件兼容性问题引起的蓝屏，这种情况得换不同的配件去测试，我在工厂工程课的时候，试产的主板有时要搭配不同的配件测试一周多的时间。其实工厂研发部分做的工作远不止这么少。
如针对内存的兼容性市面上常见的大品牌都要测试到，如内存要配KST ,威刚的，宇瞻的，黑金刚。金邦的，金泰克的，金士泰的。如果上市后出现兼容性问题可以通过更新BIOS DATA 或硬件重工（REWORK)方式来解决这些兼容问题。这种硬件的兼容性问题往往比较复杂的，有的是搭配某个品牌某个批次的产品有问题。所以得我们更换配件去解决。
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