前几天有个老客户打电话咨询关于雷蒙磨粉机配件更换的问题，针对这个问题通用的再向广大客户做一下分析：雷蒙磨厂家在制造的雷蒙磨设备出厂时都会配备一本专业的操作说明书，里面也有注明哪些属于易损件，其实就雷蒙磨来说有很多零件都属于易损件。
因为它是客户购买之后天天运转的设备，只要运转就会有磨损发生，在购买设备的时候我们的业务人员都会给客户讲的非常明白，可以多配一些易损件，这样购机也比较划算一些。
而这个老客户要求我们提供以旧换新，拿旧的配件换新配件，这对磨粉行业来说是不可能实现的，因为破损的零件对于厂家来说也是废品，我们不可能回收这样的废旧配件件，针对客户的不合理要求，曙光的业务人员也是非常耐心讲解，说明原由，让客户换位思考，最终达成了一致，客户再买一套新的配件。
我们就是想通过这件事情来告诉广大客户，在磨粉设备行业中是不存在以旧换新的销售方式的，如果客户有配件磨损，就需要到正规专业厂家更换新的配件，以免影响您的整体生产计划。
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