出色源于本色 专访嘉宝莉集团油墨事业部（3）
记者：油墨产品还涉及到专业的油墨配色服务，请问贵公司是如何为客户提供服务的？
郭总：配色人员既有分工又有合作，强调的是速度第一，不论上班时间还是下班时间，只要客户有需求，便会以最快的速度到达工作岗位。调色的精准在于人员的水平和调色后的评估评价检查体系，由品检和调色部主管联合把控。调色精准还需要调色的配合，比如灯光和色谱仪，配色灯箱和不同功率的灯光均已配备。
记者：如今，很多外资油墨企业进入中国，对国内印刷油墨企业的生存与发展提出了更高的要求，作为本土企业，如何提高自身竞争力，以应对更大的挑战？
郭总：中国企业和外资企业不是站在同一起跑线上，人家发展上百年历史了，但又必须同台竞技。学习方能超越，要多学习外资企业在配方设计、原材料的稳定性控制、质量监控体系等方面的长处。中国人了解中国市场，灵变性和服务满意度均获得了客户认可。技术板块要多交流，多走出去，才能多做积累，才能把握行业最新的发展趋势，抓住变革的时机实现弯道超车。
记者：随着业务量的增长，贵公司有没有计划在近几年扩大产能，新建工厂或外地服务机构？
郭总：因为油墨业务量拓展，导致对生产场地的需求加大，嘉宝莉集团广东二厂现正在紧锣密鼓的建设过程中，2014年可投入使用，届时有更现代化的油墨生产线，场地和工艺设计均是按高标准高效率设计，产能将会到极大地提升。
记者：展望未来，嘉宝莉油墨有哪些发展计划？今后的发展方向是什么？
郭总：嘉宝莉油墨将走品牌化、环保化、规模化、技术化的四化道路，加大对客户的培育、市场的引导、服务满意度的提升等。期待嘉宝莉油墨能为行业、为客户提供更多的价值，“本色源于出色”是嘉宝莉油墨的定位和孜孜以求的发展方向。
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来源：嘉宝莉油墨-广楚盛技术服务中心
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