2015/11/9 15:07:32 来源: 长沙力诺机械有限公司
今天,长沙力诺机械有限公司组织部分售后服务人员,在公司工厂总部进行了专业技术交流学习活动。上午,力诺售后服务部黄总为大家进行了电路系统、故障分析的强化培训。 转载自:力诺组织技术交流活动 不断提升售后服务水平http://www.cslinuo.com/news/company/1019.html
下午由工厂总部吴总为大家进行培训,着重对对公司的新产品——全液压搅拌泵http://www.cslinuo.com/product/hltyjl/hltssjl/64.html的液压系统进行了分析讲解。最后,负责人对售后服务人员的产品知识、技术知识进行了抽查。
交流期间,售后服务人员纷纷把自己在工作中遇到的困难、经验、心得等分享出来,理论联系实际,遇到问题大家一起研究,发现技巧大家一起学习。
本次活动是公司为了提升售后服务水平而开展的,从总体效果看,售后服务人员通过当堂提问、讨论,加深了对力诺搅拌泵http://www.cslinuo.com/的故障处理、油路分析、安全措施等专业知识的掌握,收到了预期的效果。售后服务一直是公司很重视环节,从现场免费安装与调试到按期提供维修服务,公司始终把最优质的服务体验带给每一位客户,为您提供全方位的技能咨询和支持设备终身维修服务 。
另外,本次活动也让工厂总部和售后服务部的信息沟通更为直接,这样,售后把客户的意见反馈到工厂,工厂根据实际情况调整设计,再把给优质的产品提供给客户,就能实现良性循环。
通过此次交流学习,力诺售后服务人员不仅学到了新的专业技术,巩固了原本的技术知识,大家相继表示,将学以致用,把优质的服务应用到实际工作中,进一步推进公司服务水平再上新台阶!