2016/7/26 20:18:17 来源： 天津市刺秦商贸有限公司
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如何联系美亚在线客服？
在美国亚马逊购物时总会这样那样的问题，比如购买了50刀礼品卡没有返10刀优惠券，再比如忽然收到一个扣了99美元的短信！再比如你刚刚买完的商品忽然降了20美金！再比如你收到的商品出现了质量问题。
最快捷的解决方法就是与购物网站的客服取得联系，这样获得的答案也最准确。
更新，美亚现在新增了中文客服，《Amazon美国亚马逊中文客服联系方式》，更适合英语不好的朋友。
但是美亚的客服隐藏的是有点深的，有的同学可能表示找不到联系客服的链接，小编手把手的教教大家了。
在网站任意页面的最顶部或最底部，可以找到Contact Us（或类似语义）的链接，如果没有Contact Us，那就是Help页面，进入Help以后才能看到Contact Us。
如何联系美亚在线客服？
进去Contact Us页面如下图所示，各种意思小编都帮你翻译好了。
如何联系美亚在线客服？
有三种联系方式：电子邮件、电话、在线聊天。如果您的口语很棒当然电话沟通是最快捷最直接的，多数人更常用的大概还是在线聊天，电子邮件可以更从容但反馈不是即时的（24小时内回复）。
我们举个例子吧，你145.99美元买了一双皮鞋，刚买不到1天，你发现现在最新的价格是125.97美元，你要求退差价，就来找客服了。
首先选择你希望要求价格补偿”REFUND“的订单，然后选择原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“，最后点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈，Amazon的客服是24小时均在线的，绝对是真人！
我们的英文不好该怎么说呢，小编给你准备了范文，你修改下复制上去就行了。
第一个范文，”Hi, I have bought this item at the price of $150 on 2013-05-01, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet，I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“
大意就是，我在2013-05-01号花了150美元买了这个，但是现在已经变成90美元了，我还没收到货，我要求价格保护，谢谢。
第二个范文，Hi, I have bought the Braun Series 7 790cc Pulsonic Shaver System, Silver at a price of 145.99 on 2013-06-01. Now the newest price is 125.97, so i need a price match. Thanks very much.
大意就是 2013-06-01，我花了145.99美元买了一个XXX（划横线的就是你买的东西的标题），现在最新的价格是125.97美元，所以我要申请价格保护，谢谢
Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿申请，补偿的方式通常有几种，一是直接Refund差价到信用卡；二是补偿一定金额的balance到你的账号，可以在今后购物时抵现；三是给你一个一次性的promotion code优惠码，可以在今后购物时使用获得一定金额的折扣。
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