我要造人～【老鱿条日记072】
梁景增的原创日志 2016年3月12日
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管理大师德鲁克说：企业的唯一目的就是创造顾客。
这话我一开始不太理解。企业的目的不是应该制造产品，然后获得利润吗？顾客固然重要，因为利润是从顾客那里来的，可是，如果没有产品，又何来顾客呢？
老鱿条，一开始就是制造产品，鱿鱼干和虾干，然后寻找顾客。在寻找顾客的过程中，我不断的听取顾客的意见对产品进行改进，后来，我慢慢的体会到，我只能应对一部分顾客的需求，换一个角度来看，这就是以需求制造顾客。
顾客是人，我也是人，我除了要应对顾客需求，还需要引导顾客需求。所以，老鱿条的销售，就是以人（我）的变化来满足人（顾客）的需求和变化。
要制造顾客，必须要先制造自己，这就是事业上的造人。
制造自己的目的，是为了满足顾客。制造自己是门学问，我目前能感知到的唯一途径，就是不断的学习。
工作上的学习有两个方式。
一个方式是倾听顾客的声音，有问题必须要改进。上一批虾干因为受潮，发出后导致质量问题，我承诺了下一批虾干到货后全部补发。这是用行动来改造自己。
一个方式是自我学习。我今年读的书比以往都多，基本上每天都有读书的时间。在我的思维和视界还没有提升之前，读书就是日常的积累。
在生活上，造人就是教育好孩子。
我最近开始比较留意儿子和女儿的学习情况，也尽可能的去帮助他们的学习。当然，我不是要他们有多少的分数，而是，我要引导他们学会自我学习，将来他们可以自己改造自己。
造人，准确的说，应该是改造人，只要用心和坚持，终归是可以像人的。
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