行业描述
近年来,随着流通体制改革的不断深化和市场经济体系的不断完善,我国的零售企业在管理方式、营销理念等方面发生了重大变革。经营业态也从供销社、门市店迅速演化为超市、大型综合超市、仓储式会员制商店、专卖店、百货店、购物中心等多种零售业态,经营组织形式也由单体店发展为单体、连锁、分销并举,形成了以供应链为主线的新零售体系。
国外的零售行业总体来说经历了四次大的革命,即百货商店、连锁超市、购物中心和无店铺销售。相应的,我国零售企业规模也扩张迅速,实力不断增强,但是与国外的零售企业相比,在供应链管理、个性化的客户关系管理、消费市场快速反映、以及扩张和并购的经验等方面,都存在明显的劣势。
秘奥零售行业解决方案,可以帮助零售企业提升门店的销售并吸引顾客、降低企业的成本、制定合理的采购计划、快速分析消费者的反应、实现物流资金流和信息流的统一,从而达到门店快速扩张,使企业在市场竞争中立于不败之地。
行业特点
零售行业总体存在以下特点
地域分散,需要及时、准确的了解零售段、分销网络的销售信息;交易、物流环节众多,商品流转带来后续大量财务、税收工作; 一般分总部与终端门店式管理; 总部是决策指挥中心,统一基本资料管理、统一采购、统一配送、统一结算,对终端统一管理;总部要求及时看到终端各种经营数据,实现数字化进销存管理和考核;终端数量多,商品品种较多、周转快、数据量大、传输频繁、单据多;会有异地分区总部和分配送中心结构,终端与配送中心、总部之间通过一定通信方式进行数据交换;消费群体虽具有区域性但市场竞争异常激烈;零售业态呈现出融合化的趋势,IT 技术创新成为企业发展致胜关键;