2016/5/7 1:42:48 来源: 广东金木物流有限公司
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东莞物流公司服务标准::取货:本专线接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。包装:严格遵照外包装图标要求进行包装。服务保障:1、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。2、东莞危险品运输公司每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户!
不论整车、零担,我们都实行服务,运作过程中可及时反馈信息,便于您随时查询。我们将以薄利多销的价格和周到的服务为贵司销售业务铺垫成功之路。安全可靠、方便快捷、优质服务:是我们的服务宗旨,东莞危险品运输公司让您觉得我们就是您自己的货运代理服务部:是我们的服务目标。
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东莞危险品运输专线公司车辆多部面包车、金杯、依维柯、箱货以及独立的仓库,从事各类货物运输(铁路、公路、空线)机场加急配送,电子商务类及各类积分奖品:如银行、移动、电信类的代储、代快递及各类大货物的代储代分流。公司拥有自己的专业的危险品运输车队,有国产大吨位车辆百余辆,另有千多部大型合同车,所有的运输车辆及运输司机都经过严格的考查、考核、都制定了统一的运行标准、量化指标、奖罚制度、及专门管理,并为所有的车辆提供后勤保障服务。东莞危险品物流公司采用现代物流信息管理系统,与国际先进物流技术接轨,通过现代信息技术的应用,组成了快捷的通讯网络系统,在整个物流运作过程中,公司会主动向客户反馈货物的到达及在途情况,为客户提供24小时不间断的物流服务。运输后主动调查客户满意度,自动修复、改进物流运作中潜在的缺陷及问题,从而提升客户整体服务水平。真正一站式的全方位服务让客户真正舒心、放心。
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