2013年合肥众乐冷暖公司经营原则及指导方针
一)公司要有独特优势
我们想为客户提供什么样的服务,如何在这个领域形成独特的优势，这些便是自己公司存在的价值。
为客户提供便捷·准确·可信赖的定制化服务。通过高品质，中等价格，快速反应式服务为客户提供物超所值的购物体验和完美感受。使每一个准客户超出他们起初对我们的期望！
二)资源及优势需要积累
客户资源：查到一个客户信息就将其仔细的记下来，做好每次拜访记录，不断深入了解客户的爱好及想法， 不断考虑如何让客户满意，只要不断坚持，我们的客户就会越来越多。
三)选择客户及合作伙伴
选择与自己有相似原则的客户及合作伙伴，在一起有认同感，并容易形成默契， 如果与自己原则本来就不同，很难深交，想处起来也很别扭。 对于供应商及经销商，如果发现其有不诚信的行为， 就不需考虑再与其合作，否则将给自己惹来很多麻烦。吃亏只需一次，如果损失不大，就不必记较 （自己应将重要放在如何发展公司的业务上， 对不诚信的人也是很难与其讲道理的）， 但他们也会再有机会与自己合作。
四)对于项目的管理
对于自己所管理的项目不要贪多，有一个就集中精力做好一个，让客户十分满意，不断积累优势及经验， 就有机会不断接到更大的项目。 如果什么都想做，结果往往因精力分散， 资源有限，导致漏洞百出，每天忙于四处救火， 身心都会感到十分疲惫，客户也会因质量的原因对自己失去信任。
五）如何得到客户的信任:
一)信任银行中的存款
客户对自己的信任有点像小额定期存款，
每周每个月都坚持往里存款，时间长，这笔财富就很可观了。
* 将公司每个新的成功案例发给客户，让他们了解公司的成长。
* 出外旅行，回来写个游记发给客户，一起分享大自然的美景
* 多方搜集资料，回答客户提出的问题。
* 将客户遇到技术难题，通过各种途径想办法协助解决。
* 信守承诺，答应的事情就将尽全力做好。
每天往信任银行里存上几笔存款，时间长了，客户就会将项目交给你。
以上内容希望各部门同仁积极学习，贯彻执行到我们2013年的工作当中去。合肥众乐冷暖设备有限公司|安徽销量领先的高端供暖品牌宣.
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