供应中小企业品质管理中的不良习惯
中小企业品质管理中的不良习惯
来源：龘驫 . 达标管理咨询
达标企业管理咨询走访了东莞中小企业，对中小企业品质管理的不良习惯作出以下总结：
首先，东莞中小企业负责人没有深入贯彻品质管理意识，而关心的仅仅是企业的盈利、现金收支等指标，作为这一部分人来讲，一提到质量就会想到要耗费资金、加大投入，不如得过且过，对于质量成本没有一个正确性的认识，不能很好的区分符合性成本和非符合性成本的真正涵义，找不到既能很好的控制品质管理成本（非符合性成本），又能显著提高产品质量的途径。
其次，东莞中小企业普遍忽视品质管理的教育和培训，中国有句古话“己欲立而立人，己欲达而达人”，一分汗水一分回报，企业不重视产品质量、不重视过程的品质管理把关，行使品质管理检验职权的部门在企业内成为鸡肋，人员得不到培训、检验能力得不到提高、检验力量薄弱、检验手段得不到更新再加上检验岗位待遇偏低，结果形成了不良循环，致使整个组织的质量管理水平难以提高。
再次，中小企业对于品质管理的方式方法没有一个系统性的认识，只知道产品质量好就可以，而不知道如何实现这种良好的愿景，不知道采取什么途径去达到目的，不懂得品质管理工具的应用，对于品质管理工具的使用仍处于一种感性认识状态，当QC新七种工具在一些品质管理卓越的组织被广为推崇的时候，而众多的中小企业仍停留在对QC老七种工具的感性认识之中，“问今是何世，乃不知有汉，无论魏晋”，更谈不上品质管理方式方法的正确应用了。对品质管理工具的了解、应用知之甚少，仅仅能够制作一个因果图、绘制一幅排列图，并不能证明组织已经能够熟练地应用QC工具来控制质量了。
最后，对于品质管理仅仅限于纸上谈兵，品质管理的理论与实践脱节。一些东莞中小企业虽然也有一部分懂品质管理的人员，但是这部分人员缺少实战能力，他们仅对品质管理的理论理解，但在运用品质管理工具方面却停留在事后、汇总阶段，使得品质管理工具的应用对过程控制不能起到很好的预防作用，造成这种状况的原因有多种，主要是这部分人员对产品、技术等方面缺少深入的了解，以及缺少强有力的权力支持，同时检验人员的执行力不足也是一个重要的因素。
东莞中小企业要真想把以上品质管理不良习惯都改掉，达标企业管理咨询有一套实战型的、系统化的品质管理方式、方法的来制约其品质管理水平提高。http://www.dabiao.hk
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