
武汉那有口才培训学校-电话销售技巧
武汉那有口才培训学校-电话销售技巧
武汉演讲与口才《电话营销班》
成交的三个方面
第一个阶段就是引发兴趣。
引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣,是销售成功的基础阶段。在没有兴趣的情况下是没有任何机会,也是没有任何意义来介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。
第二个阶段就是获得信任。
在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能,以及比较成熟的个性的,只有在这个信任的基础上开始销售,才有可能达到销售的最后目的——签约。这个阶段需要的技能就是获得信任的具体方法和有效起到顾问作用争取待业权威的位置来有效地赢得潜在客户的信任。
第三个阶段就是有利润的合约。
只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的销售才是有利润的销售,也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和预测、有效谈判技巧、预见潜在问题的能力等。
电话营销只有做到了这三点销售才能真正的完成。电话营销的难处就在于要有最短的时间打动别人获得别人的信任并且与你签单。
《演讲与口才》《当众讲话》《销售培训》《企业内训》
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