东莞电话销售培训：电话营销精英培训课程
东莞电话销售培训：TL.MA电话营销精英培训课程体系是由东莞市达标公司专门针对中小微民营企业开发设计的一套电话营销培训课程体系。
一、项目摘要：
培训目的：培养电话营销精英团队
培训课程：TL.MA电话营销课程体系
适用行业：培训、通信、环保等行业
精典案例：香港金泉、电信安翼
二、中小微企业电话营销中常见问题点与困惑：
想不想在短时期内，打造一支高效电话营销精英团队?
想不想提高电话营销团队日电话量、日意向客户量?
想不想让每一个意向客户信息都有含金量?……
三、TL.MA电话营销精英培训课程体系：
TL.MA电话营销精英培训课程体系是由东莞市达标企业管理咨询有限公司专门针对中小微民营企业开发设计的一套电话营销培训课程体系。
电话营销实战培训课程(纲要)：
一、策划你的电话——态度准备
1、确立目标;2、安排工作环境;3、掌握产品知识;4、了解客户;5、准备传递的信息
二、与拍板人接触
1、以礼貌赢取接线人接纳;2、打造第一印象;3、得到拍板人的姓名;4、解除接线人的戒心;5、凭气势突破防线
三、别出心裁的开场白
1、感染力的构成因素;2、施展个性语言魅力;3、5W案例;4、开场白设计
四、推介你的产品
1、聆听客户需求;2、识别客户的需求;3、五种产品推介技巧
五、战胜异议
1、嫌货才是买货人;2、异议产生的原因;3、处理异议的原则;4、处理异议的技巧
六、成交的技巧
1、克服阻碍成交的心理倾向;2、发现购买信号;3、成交法则;4、有效成交技巧
四、我们的三大服务优势：
1、实战讲师团队：
东莞达标公司聘用的每一位讲师，都必须在企业高管岗位或职能部门多年以上实战工作经验，且在咨询行业3年以上实战培训经验，有100场次成功培训案例。
2、实战培训课程：
所有培训课程或培训方案，都是培训讲师，根据多年实践工作经验和培训经验，并根据企业及岗位具体要求，从解决企业实际问题出发，实实在在的帮助企业提升员工思想素质、工作技能，帮助企业培训大量储备人才。
3、实际培训效果：
我们奉行“理论+实践”相结合的培训原则，我们实行“演讲+示范+实操+总结”模式，根据企业实际情况出发，针对问题，制定科学合理培训方案，绝不空讲理论，注重实操，现学现用，实实在在为企业培养优秀岗位专业人才。
东莞市达标企业管理咨询有限公司
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