中意恒信ZY-828K评价器
中意评价器主要功能特点:
1、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护;
2、评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上，而所有终端的数据可集中在总行机房，如:评价信息实时在线统计并自动生成报表(按时间、数据及人员等)发送到总行机房;
3、软件使用B/S结构，所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限;
4、按“评价”键系统自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价，谢谢”;
5窗口工作人员可登录身份进行识别，使评价具体到人，并能够通过局域网络使登陆信息(工作信息)传达到总行管理人员;
6设置“限一次按键有效”，避免客户评价信息重复统计;
7系统具有很强的扩展性，如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
8如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信;同时值班经理可查询不满意的次数、比例及时间，而其他未经授权的人员则不能查询不满意发出的时间等信息; ;
9评价操作器采用流线型，外型设计符合人体工学;
10入式柜员卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
11顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果;
中意恒信ZY-828K评价器
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