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编辑整理01    单水位开关的辨别常识
        滚筒洗衣机的50-1单水位开关、50-2的单水位开关、AB858CTXB的单水位开关都是小的单水位开关，从外观上基本分不出，服务人员很容易用混，具体的辨别方法如下：
        1、XQG50-1的单水位开关含有一个保护水位，其中保护水位的作用是当洗衣机进水不止时，保护水位动作连通排水泵排水，避免淹用户家。此水位开关的突出特点是有四个插片，水位开关上标注49404专用号，标注两个水位值。50-1的单水位开关可用于50-2的洗衣机上，只不过竖者的插片不用插。
        2、XQG50-2、BN866TXBI洗衣机采用的单水位开关有三个插，水位开关上标注1873702的专用号，并标注140/117的水位值。50-2的水位开关最好不要用在50-1的洗衣机上，用上后，洗衣机就无保护水位了，但不影响正常使用。
        3、AB858CTXB、BN858CTX、AL858CTXW洗衣机采用的为单独的保护水位开关，当洗衣机进水异常时，保护水位开关动作连通排水泵排水，避免淹用户家的故障。该水位开关的特点为有三个插，水位开关上标注227502的专用号，并标注285/190的保护水位值。
        在维修更换水位开关时应特别注意，如果50-1或50-2的单水位开关用在AB858CTXB的洗衣机上，或AB858CTXB的单水位开关用在50-1、50-2的洗衣机上，可能会出现洗衣机进水排水的故障。
        注意：备件部发放的50-1、AB858CTXB的单水位开关外包装上的专用号可能与零部件上标注的专用号不一致，应以零部件标注的专用号为准，网点在申请备件时应特别注意。
        02    滚筒机功能键、程控器安装的产品小知识
        功能按键的安装方法：
        滚筒洗衣机的功能按键在滚筒洗衣机的线路总成上，并且用绝缘胶带缠绕隔离，功能按键线长短不一，装配功能按键时根据主控板上的由右至左的功能键孔，对应装配线长由短到长的功能按键，即：线最短的功能按键安装在主控板的最右侧的功能键孔，线最长的功能键安装在主控板的最左侧的功能键孔。
        功能按键的检测方法：
        重新装配洗衣机的功能按键后，一定要对功能按键进行检测，滚筒洗衣机的功能按键有：不甩干键、功率转换键、速度转换键、防皱浸泡键、免除浸泡键、冷水洗涤键、90度洗涤键、经济洗涤或半量洗涤键、超轻柔键。其中：
        ①不甩干键的作用为按下该键，洗衣机在洗涤过程不脱水，只排水，适用于洗涤高档、容易起皱的衣物。
        ②功率转换键的作用为按下该键洗衣机的加热功率为低功率，相应的加热时间稍长，适用于用户家电表容量比较低的情况。
        ③速度转换键（850/550）的作用为按下该键，洗衣机的最高转速只有500转，适用于洗涤细软织物。
        ④防皱浸泡键的作用为按下该键，洗衣机运行到化纤、羊毛织品程序的黑三角处浸泡不工作。适用于洗涤高档、容易起皱的衣物。
        ⑤免除浸泡键的作用为按下该键，洗衣机的防皱浸泡失灵，洗衣机运行到化纤、羊毛程序的黑三角处浸泡两分钟，程序自动运行完毕。
        ⑥冷水洗涤键适用于不带温控自动定温型洗衣机，按下该键，洗衣机不加热。
        ⑦90度洗涤键的作用为按下该键，洗衣机的最高加热温度为90度，适用于洗涤比较脏并且不易起皱的衣物。
        ⑧经济洗涤或半量洗涤键的作用为按下该键，洗衣机在漂洗软化进水少或少一次漂洗，主要适用洗涤衣物较少的情况选用。
        ⑨超轻柔键适用于AL/RC等可洗涤羊绒的洗衣机，在化纤织品的B程序起作用，按下该键，B程序进水到3水位，避免衣物缠绕，适用于洗涤丝绸、窗帘等轻柔织品。
        如果检测出功能键不起作用，首先应排查功能按键的安装顺序对不对，然后再检查功能键的通断性是否正常。
        同时在更换箱体、内外筒、主控板时，还应特别注意程控器的安装位置，程控器正确的安装位置为应向左下倾斜45度，如果程控器的安装角度不对，就会出现程序混乱，进水、洗涤、漂洗全乱的故障。
        服务人员在更换箱体、内外筒、主控板时应特别注意以上事项，出现功能键失灵或程序混乱应首先排查功能键、程控器的安装位置是否正确。
        03    XQG50-QFB600Q快速洗洗衣机棉织品程序
        第一格不进水应如何咨询？
        XQG50-QFB600Q快速洗洗衣机棉织品程序第一格洗衣机不进水，用户提出异议，认为洗衣机有故障，维修工上门更换程控器，其实洗衣机是正常的，具体的咨询口径如下：
        XQG50-QFB600Q洗衣机采用特殊的快速洗程控器，该程控器的特点是：有35分钟的快速洗程序和进水洗涤前的2.5分钟分布程序。一般的洗衣机程控器在强洗程序都是先进水，如果洗涤衣物较多，可能出现衣物分布不均，吸水不充分的问题，而XQG50-QFB600Q洗衣机在强洗程序第一格特设2.5分钟的分布程序，在进水洗涤前滚筒左右转，将衣物分布均匀，便于洗涤衣物充分吸水，提高洗涤效果。
        04    滚筒洗衣机能使用液体洗涤剂吗？
        答：滚筒洗衣机可以使用液体洗涤剂。说明书标注的1、2小室不能用液体洗涤剂主要原因为：洗涤剂分配器盒1、2小室为敞开式结构，加入液体洗涤剂就能自动淌入筒内，对棉织品程序而言如果选择预洗程序，