黑龙江客房餐饮软件30000家经典案例
黑龙江客房餐饮软件30000家经典案例
酒店信息模块
酒店基本信息的建立是软件良好运行的基础。可以设置酒店的营业时段,部门信息,区域信息,台位信息,菜例信息以及收银台。
可以设置不同的肤色来满足不同客户对于颜色的要求。可以分8种颜色供选择。
菜例信息可以设置多个单价,关联会员卡后客人结账自动关联相关价格,为客户更人性的进行服务。也可设置服务员提成和点菜员提成。也可以设置菜品的相关图片,便于触摸屏使用和IPAD使用。每个菜品可设置加工时间,便于对厨房厨师制作菜品进行时间的管控。
也可以设置每个菜品的积分,还有每个菜品的成本,充分计算每个菜品的消耗率,让酒店做到开源节流。最大限度的合理控制成本。
餐厅预订
餐厅预订可根据餐厅台位时时管控,避免台位预订冲突。预订后可立即给预订的客户发送温馨短信,告知预订的时间,房间,及相关信息。更好的为预订客人进行服务。
如客人在预订的时间内没有到达,会有超期提示报表,便于预订人员与预订客户进行沟通,及时安排台位,不至于影响台位使用。
预订界面中如果预订客户之前在酒店消费过,可显示客人历次的消费总金额,以及所有消费菜品的累计排名,更好的为客户预订服务.
可以在预订界面进行交付定金和预订菜品的操作,便于厨房准备相关菜品的原料,也便于财务管理预订金.
餐厅的营销人员服务的客户,如果来餐厅就餐,可以选择对应的营销人员,便于营销人员绩效考核及相关数据查询.
预订中心所有来电只要来电之前登记过,都会自动弹出电话对应客人的相关信息,单位,人名,喜好,忌违等等,更好的更精准的为客户进行服务.
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