CRM系统数据挖掘步骤
从CRM软件里的分析出的数据还需要用相应的方式将数据表达出来，www.crm.cc这样方便更直观地去理解，就如同用圆形统计图按百分比来展现数据一样，可以说是通俗易懂。
首先是CRM数据收集，同样可以分为：数据选取、数据集成、数据处理，以及数据我交换等步骤，先是在所以有数据中根据用户需求选择相关的数据然后组合在一起，随后进行初步处理，消除一些没有价值的数据，然后从有用的数据当中观察相应该的变量进行变换分析.
再者是建立模型，它的主要工作是将分析完的数据进行准确归类便于不同的应用，建立好模型之后归类的结果可以用来策划营销、销售、活动和产品与服务的改进，这样可以大大提高企业的服务效率与市场竞争力。数据归纳是在建立好的模型基础上再次进行归类从而获得更好结果。
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