备案
1、什么是互联网信息服务？
互联网信息服务是指:通过互联网向上网用户提供信息的服务活动.互联网信息服务分为经营性互联网信息服务和非经营性互联网信息服务两类。
2、从事经营性互联网信息服务的经营单位应办理哪些手续？
从事经营性互联网信息服务的经营单位应向信息产业部或各省通信管理局申请办理增值电信业务经营许可证。  (此项我司不代办理，请客户联系各地省通讯管理局办理，各省通管理局联系方式见附表)
3、从事非经营性互联网信息服务的单位应办理哪些手续？
是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。我公司负责为主机提供固定的带宽及主机托管的标准维护服务，其服务内容包括：免费提供服务器监测服务，24小时电话技术支持。
4、网站涉及哪些信息内容应办理前置审批手续？
在《互联信息服务管理办法》的第五条中规定：从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。如网站的信息内容中含有上述前置审批内容的单位,在网上报备时，必须向各省通信管理局报送前置审批机关同意的《互联网信息服务前置审批表》或批准文件。（前置审批我司不代办理，请客户联系各地省通讯管理局办理，各省通讯管理局联系方式见附表）
5、备案时，出现提示主体信息冲突或域名冲突，怎么办？
同一域名无法在备案系统中重复提交，如提交时提示域名冲突信息，则说明此域名已在备案系统中录入过，如此域名非自己录入，则需联系工信部进行注销此域名备案信息。
①通过用户名密码登录备案系统，在“备案业务管理”菜单下选择“注销主体申请”或“注销网站申请”若此处无法点击，可以在用户名密码登陆状态下，在意见建议中反馈相关需要注销的信息。
②此域名非自己录入，无用户名密码。申请注销,需向向浙江省通信管理局提交如下申请材料:1、注销备案报告(包括简要情况说明和你的联系方式)2、主办单位有效证件复印件（个人提供身份证复印件；单位提供工商营业执照复印件；机关单位提供组织机构代码证）。
③、网站域名证书复印件(若域名已过期可不提供,但需在注销备案报告中说明)。
6、忘记工信部用户名和密码，怎么办？
需要公司属地管局进行密码重置的，请提交如下材料：
①ICP备案网站上浙江地区的用户名，密码挂失申请表；
②域名证书；
③主办单位有效证件（主办单位为个人请提供身份证复印件，若为公司则提供工商营业执照复印件加盖公章）。
注：域名证书注册单位有效证件也要提供（注册方为个人请提供身份证复印件，若为公司则提供工商营业执照复印件加盖公章）。
属地管局——浙ICP*****以开头那个字为准，这个就联系浙江省通信管理局
7、论坛专题备案怎么备案？
从事互联网信息服务，拟开办电子公告的，须按国家有关规定提出专项申请，个人一般不建议开论坛，请删除论坛或者向各地通信管理局咨询办理。
8、二级域名需要备案吗？
二级域名不需要备案，只要主域名备案就可以了。
9、一个空间里有多个网站是否要申请多个备案？
如果一个虚拟主机中放置了多个网站、使用多个域名情况下，  在申请备案时候时务必将域名全部填写，另外确认所有域名必须解析和绑定到主机（备案未通过审核前，网站不能打开）。在同一备案账号下，所有备案成功的域名共用一个备案号。
10、域名已备案，更换主机后，是否需对备案进行操作？
①如在同一IDC商更换主机，则需联系idc商，提供备案账号，密码，已有备案号或主办单位名称，域名，及需更改的ip地址，由IDC商进行更改；
②如在不同IDC商更换主机，则需联系之前的IDC商取消接入，联系新的IDC商，提供备案账号，密码，已有备案号或主办单位名称，域名，新的ip地址，由新的IDC商进行新增接入及填写对应ip地址；
备注：如不修改，在日后，工信部反查到您的备案信息里填写的ip地址与实际ip地址不符，则会被取消接入，严重者将被注销备案信息）。
11、主机主域名已经备案，使用中途绑定的域名还要备案吗？域名新增备案问题？
需要给新绑定到主机未备案域名进行备案时，用户需联系域名绑定主机对应的idc商，提供已有主体相关的已有备案号或主办单位名称，登录IDC企业侧备案系统操作新增网站，同时办理真实性校验工作。由通管局对新增信息进行审核。
12、备案信息被所属省通信管理局拒绝，怎么办？
①请使用用户名和密码登录企业侧备案平台，查看被拒绝的理由；
②根据退回原因做相应修改，重新提交至企业侧审核；
③企业侧平台收到修改后信心校验审核后直接转到相应的省管局进行再次审核。
13、备案成功需要多长时间？
在所有备案信息  填写无误的情况下备案成功的时间为  1-20个工作日。
14、企业网站可以以个人名义备案吗？
企业网站不