菏泽排队机 菏泽医院排队系统 菏泽各服务大厅排队系统
  医院排队系统简易方案
针对某一分诊台及此分诊台所控制诊室
1，原理图：
  
2，对原理图的解释：
2.1，系统组成：
挂号系统，服务器端，护士站分诊台，物理呼叫器，  LED显示屏，综合显示屏，功放系统。
挂号系统指医院的挂号窗口或HIS系统；
护士站分诊台用于护士查看各诊室等待情况，或对患者进行分诊操作等；
医生控制端即在医生的电脑上安装物理呼叫器，用于医生的呼叫患者等操作；
LED显示屏为显示叫号信息的设备；
综合显示屏显示各窗口、诊室呼叫信息；
功放系统即播放呼叫信息的声音系统，包括功放、音响线路及音响。
2.2，工作流程：
医生操作：
医生上班  →  登陆呼叫器  →  按“呼叫”键  →  患者前来就诊  →  就诊结束，按“呼叫”键，呼叫下一位患者；
护士站相关处理：
护士上班，打开护士站管理软件  →  进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择医生、召回患者信息等；
患者等待情况：
患者挂号  →  到相应科室等候区等候  →  看到显示屏显示的信息并听到提示音，即可前去相应科室就诊；
LED显示屏信息发布系统：在医生呼患者时，本科室前的显示终端会显示当前需要就诊患者的姓名等信息，同时护士站那边的综合显示设备汇总显示各科室的信息；
综合显示屏：既可以汇总显示和科室队列呼叫信息也可以设置为显示专家主任的介绍情况。
2.3，护士站的主要功能：
2.3.1,添加信息：可以增加科室队列名称；可以自动手动两种方式增加患者人数及相关患者信息。
2.3.2,复诊处理：患者做完医技检查或其它项目后，可回到门诊处和护士说明，护士通过护士站工作管理软件把患者安排在原来就诊医生的队列中，做复诊优先处理。
2.3.3,患者选医生：当一个科室在当天有两个以上的医生同时开诊时（并非专家门诊），可允许患者选择医生。患者只要把要求告诉护士，护士通过护士站工作软件将患者安排在其指定的医生队列中。
2.3.4,特殊患者优先：主要是针对一些老干部、老年人，残疾人等特殊患者需照顾优先就诊，患者只要向护士申明，通过护士站工作软件就可提前位数优先就诊。
2.3.5,优先召回：患者因故不能及时到达诊室就诊时，则在其到达时可以通过护士站将此患者召回队列的前面优先就诊。
2.3.6,患者退号：当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时，可向护士说明，护士会将患者的信息删除，做退号处理。
2.3.7,患者弃号/召回：当医生呼叫患者多次无应答时，护士会将患者信息做为弃号处理，若此患者回来，护士会做召回处理，重新优先呼叫该患者就诊。
2.3.8,激活/挂起处理：当某位患者有事需离开一会儿时间或预计离开固定的某个时间，则即可以用此功能，可以实现先挂起或挂起某个时间段，待患者返回时再激活或到达某个时间后自行激活，这样，即可节省其它患者的时间，又不耽误挂起患者的时间。
2.3.9,转移队列功能：在有必要时，例如某个医生的等待人数较多，而另外的医生等待人数较少时，在征得患者同以时可以转移此患者。
2.3.10,查看员工登录情况：可以实时查看每位医生的上班登录情况。
2.3.11,统计功能：在护士需要统计每位医生的工作量时，可以用此护士站进行每天每位医生的较方便的统计。
2.4，医生用物理呼叫器主要功能：
2.4.1,呼叫功能：呼叫重呼患者姓名及号码来本科室就诊。
2.4.2,登录注销功能：不同的医生可以用一个虚拟呼叫器用各自的工号登录使用，即可以实现以医生工号的不同来作为办理业务的区分标准，上班即登录，下班即退出供其它医生登录使用。
2.4.3，内部信息互传功能：如果是虚拟呼叫器，则可以实现医生与护士之间，医生与医生之间的内部信息的互传，类似QQ。
2.4.4,  查询功能：显示某科室所处理的队列及等待人数，当前呼叫患者的信息，并且可以查看已经处理和正在等候患者的详细信息。
2.4.5,  暂停功能：在医生有事需要暂停就诊时，有暂停功能，同时显示终端也会显示“暂停办理”。
2.4.6,回呼，选呼功能：可以呼叫已经呼叫过的患者或选择性的呼叫正在等待的患者。
2.4.7,弃号功能：当医生多次呼叫而患者没有前来就诊时，医生可放弃对此患者的呼叫。
2.4.9，转移功能：当患者开始就诊，医生发现此患者并不应该在自己所在科室就诊时,可以转移此患者到相应的队列,转移过去的患者是否优先，可以预先设置。
2.5，LED显示系统主要功能：
2.5.1,显示功能：显示详细叫号信息，且声音显示同步，此信息内容格式可以设置。
2.5.2,广告功能：在不显示叫号信息时，显示本科室信息或医生的情况介绍。
。。。。。详情请致电：18653299836      董举