供应400呼叫系统|语音400呼叫系统|400呼叫系统的功能
数字录音系统、电脑录音系统、录音卡系统各类录音系统,呼叫中心、客户管理、坐席管理、员工绩效管
理一揽子解决方案
一、400电话呼叫中心特色功能:
1.客户资料管理;
2.来电记录管理弹屏管理;
3.留言管理;
4.通过座席人工收发传真(可群发)功能;
5.呼入呼出全程数字录音功能;
6.转内线多种策略设置功能;
7.通过电话按键转接电话功能(按闪断->拨内线号码->转接完毕);
8.知识库浏览及修改编辑功能;
9.通话内容记录功能(文字);
10.回访任务派发,拨号,记录功能;
11.发送邮件功能;
12.发送单条或群发短信功能;
13.坐席公告功能;
14.来电转接,强插,强拆功能;
15.静音功能;
16.呼叫记录后台管理功能;
17.呼叫记录统计功能;
18.VOIP通话功能。
全国咨询:徐先生:136,702,978,34 QQ:151,814,255,8
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