供应呼叫中心
系统概述
iCall是智能型、完全产品化专业呼叫中心系统，基于数字多媒体交换机或一体化通讯服务器主机，集电话、传真、短信、Email、VoIP、Web、3G等多个沟通渠道于一体。功能完备、性能稳定、易维护及扩展，安装后即可使用。
iCall提供功能强大、便捷的二次开发接口，支持BS/CS架构；用户可很方便进行业务定制，或与其它内部业务系统（CRM、ERP、OA等）进行无缝集成整合。
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