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今天讲的韩束雨晴团队的课题是超级客户之服务心态

心态若改变，态度跟着改变，态度改变习惯跟着改变，习惯改变，性格跟着改变，性格改变人生就跟着改变——马斯洛
超级服务心态一感恩心态
好今天给大家讲一下分享一下就是抄几个客户服务心态，然后以下简称客服请看。
1.感恩父母
感恩心态的第一个就是感父母，感恩父母的生育之恩。如果不是他们的教导养育，就不会有我们的今天，父母把他们全身心的爱都寄予了我们，我们必须怀着一颗感恩的心来回报日益年迈的父母,作为子女们，我们应该常回家看看，多给他们打打电话，别嫌他们唠叨，帮他们做一些力所能及的事情，感恩是发自内心的，不管我们平时的一句问候，一个动作还是一个眼神，都会牵动着我们父母的心情，在他们劳苦的时候我们可以锤锤肩，在他们口渴的时候我们可以端一杯水，在他们节日的时候我们可以送一份温馨的祝福甚至礼物,你都会觉得很欣慰，很幸福，所以呢，我们每一个人都要用自己的实际行动来表现出对父母的爱，感恩其实有的时候我们的感恩，不一定非要说出来，只要我能做出来，父母都能感觉得到。

2.感恩客户
感恩心态第二个就是感恩我们的顾客，大家都知道，都说顾客是上帝，那我们也一定怀着一颗感恩的心来感谢我们上帝的到来，感谢他在茫茫人海中选择和你合作，这足以说明他应该是很信任你和支持你的，我们必定要怀着一颗感恩的心去面对他或许可能你们在交流的过程中并不愉快，那也要感谢他的到来，历练了你的心志，也许他最终却没有成为你的长期顾客那也要感谢她让你在她身上看到你的不足和你的缺点，如果说别人对咱们的产品感兴趣，却到另一个人那去拿同样的产品，也就是说他跟你了解完产品之后，没有从你那儿拿产品而是选择了别人，那只能说明你的魅力没有吸引住他。只能说明她对咱们的产品感兴趣，却不认可你这个人，所以呢，你要学会在别人身上看到你的不足，时刻想着去改变，去改正，并且去学习。

3.感恩伙伴
感恩心态第三个就是:感恩伙伴，现在这个时代不是一个人就能成就事儿的时代，你一个人肯定干不过一个团队呀对不对？所以呢这个时代就不是孤胆造英雄的时代，强烈的个人色彩那根本就不能独占鳌头，反而让伙伴们离心离德，大家都知道微商很累，因为大家都做微商这么长时间了，你也一定感觉到微商确实比较累，付出的也比较多，所以呢，他就需要费你的大量的时间和精力操作，但是当你看到群里一句关怀关心和一句问候甚至鼓励的话，是不是一次次的坚持了下来？所以呢你要怀着一颗感恩的心去面对我们的小伙伴儿，感谢他们在这么困难的时期陪着我们一起走过，感谢他们的不离不弃，感谢他们的鼓励和支持。只有把感恩养成一种习惯，我们才会在成长的路上越来越顺畅。

4.感恩自己
第四个就是大家要学会感恩自己，其实在微上了这条路上呢，除了要感谢你的上级，还要感谢你自己三更起五更睡的，把你全身的精力都为之付出，为成长为成功不懈的努力，有的时候甚至忽略了家人忽略孩子，把自己最好的态度和最大的热情以及最大的耐心都留给了你的顾客，你的客户，你的代理，就我自己而言吧，我真的把我所有的时间和精力大部分都给了我的代理 真的忽略我的家人，但是呢，就是总还感觉给你们的不足，就是有时候你们不出货或者做的不好的话，我都很自责，很内疚，我想有代理的人应该都有这种感觉。所以呢，这么长时间，你自己也太累了，你一定要学会感谢自己，没事的时候可以给自己放松一下，给自己放一个小的假期，然后呢，给自己买一些中意的东西奖励一下自己，不能光为了赚钱而忽略了自己，这个世上除了要感谢你的父母你的朋友之外，你还要感谢你自己。

5.感恩生命中的一切事物
第五点就是感恩生命中的一切的人或事物，不管是你喜欢的或者你不喜欢的，在你生命中出现，我觉得那都是一种必然，都是来助你成长的力量、你的心智的厉练，你要怀着一颗感恩的心去面对生命中的一切，就是因为生活有了酸甜苦辣才会让咱们的生活，生命才会变得多姿多彩，所以呢，你一定要学会感恩，感恩身边的一切！

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