商家实行会员卡制度为什么没有效果
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在会员卡制度实施的过程中,为什么很多商家实行会员卡制度没有效果?首先,商家们要问自己这样几个问题。如果商家们弄明白以下这些问题,那么相信您的会员卡制度离成功已经不远了。
1.会员卡是不是见人就发?有没有经过一个系统筛选呢?
会员卡不设立门槛,泛滥发放,只会拉低整体会员质量,从而使得会员卡制度变成了一个可有可无东西。试问人人都够成为你这里的会员,那么我办理会员卡的意义在哪里呢?在招募会员的时候,一定得经过一个标准的筛选,切记泛滥。
2.会员卡制度的实施过程中是否有专人监督,一丝不苟的完成呢?
会员卡制定容易,但实施却不容易。在实施的过程中,最好有专人把守。每个月、每个季度进行定期考核,监督完成质量。没完成的寻找原因,找出纰漏,避免下次发生。
3.你的会员卡制度是否够吸引人?
现在实行会员卡制度的商家非常之多,所以我们的会员卡制度一定得体现出差异化、体现出我们的优势。如果市面所有商家的会员制都差之不大或者比你的更好,那么会员为什么要选择咱们家呢?
4.你实施会员卡制度有多大时间了?是否有长期坚持呢?
会员卡制度的实施是长期坚持的过程,只有实施时间越长才会明显体现出会员制度的好处。三天打鱼、两天晒网,最终什么也不会得到。我们商家应该不厌其烦的与我们会员长时间保持联系,增加感情交流,时不时举行会员促销活动、让利于会员,刺激会员神经。
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