移动互联网时代的企业销售管理系统——EC营客通，成了中国二手车城发展和壮大的左膀右臂。EC运营部走访了解到，中国二手车城通过EC营客通实现了工作方式上的两大优化和提升：
1、客户资源管理更系统，数据更全面
EC营客通有PC版和手机版，支持电脑和手机使用并保持数据同步。在使用EC营客通之后，每一个新增客户的所有细节都能完整记录建档，销售人员可以用EC系统对新增客户打上标签、分门别类，能快速查看客户信息、查看跟踪记录。通过数据分析进行高质量客户筛选，制定精准销售计划，大幅提升了工作效率。
让销售人员体会最大的是，每一个用户都有详尽的联系记录，能进行个性化的销售计划跟进，不仅在最大程度上避免了用户流失，也不会造成客户被重复跟踪。同时销售人员还可以根据每个客户的不同情况，实现人性化跟进，很好地维护客户资源，使客户资源利用率达到最高化，更好地促进销售达成业绩。
2、完整的数据记录，让管理员的监督可视化
在管理层面，EC营客通让整个团队的工作能力都得到了提升。管理员只需要打开工作管理台，查看后台即可清晰地了解每一位销售人员的工作状态。中国二手车城的销售总监表示，后台详尽的数据记录基本反馈了所有有用的信息，不但可以查看销售人员的工作产量、工作结果以及回馈记录，还能从中抓取值得学习的工作方式，或准确地给予提升建议。
小调查：
中国二手车城销售人员最常用和喜欢的功能：通过EC与客户进行QQ联络、导入用户、制定销售计划。
使用EC后最大的改变：与客户进行多种方式的联系变得很方便，提高了工作效率和质量。
对EC功能方面的期待：能够提供更多网络渠道，增加销售人员寻找新用户的途径。
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