腾讯EC系统上线之后,为汉廷科技提供了一个全新的智能化的客户管理平台,从积累客户到跟进客户,从可视化管理到客户数据分析,帮助销售团队的全面升级,拓展业务发展,最终进一步拓展市场。
腾讯EC融合了微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具,在方便联系客户的同时也将所有的新、旧客户都存储到客户库之中,为企业积累成千上万的客户资源;之后销售人员则继续使用智能化跟进系统对所有的意向客户进行跟进,让客户以最快的速度熟悉产品、了解销售和信任企业,最终成为汉廷科技的忠诚客户。
对管理者来说,腾讯EC的可视化管理功能将销售管理的作用发挥到了极致。系统不仅自动保存了销售过程中的QQ消息、短信、邮件等所有的文字内容,并且连电话语音也都有保存,管理者可随时回溯每一位销售人员的任何一个工作细节。回溯销售过程,一方面可以发现优秀销售员的工作优点,及时复制让整个销售团队进步,另一方面可以随时发现销售过程中存在的不足,及时纠正避免更大的损失。
在腾讯EC的有力协助下,我们的销售团队日益成熟,目前,公司产品已在国内的五十多个城市,国外俄罗斯、泰国、新加坡、马来西亚等国家广泛应用。
上海骞艺通讯有限公司一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营,是EC的河南运营中心,让EC成为了中国第一个智能化销售系统平台。在技术领域,我们运用国际领先的互联网技术,包括先进的即时通讯技术、共享交互网络、数据传输方案、电信业务整合方案等,以满足用户的各种复杂商务应用与海量数据交互。
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