销售人员在沟通过程中不可避免地存在说话的漏洞，或许是对于产品或服务的不了解，但更多的是自己的认知误区，每个人对于产品的理解都有不同。一千个读者就会产生一千个哈姆雷特，正是这样的差异性，也就造成了销售人员的业绩有很大的差异。
腾讯EC营客通的出现将弥补这一漏洞。腾讯ec特有的智能化记忆功能，会记录下每一次的销售痕迹，而每一个销售人员则可以反复查看自己的销售漏洞，查漏补缺。力求为每一个客户都做最完整的解说。而在每一次的沟通都是彼此关系的不断加强，正是这样多次的交流之后才会带来业绩。
腾讯EC，整合了QQ、手机、短信、邮件等多种模式的沟通渠道，能够定时定量给客户及时沟通，通过数次的浅层次的接触，让客户对你不再陌生，那么就有了进一步推销的可能。然后针对每一位客户的需求、爱好、习惯，销售人员都可以制定跟进计划，也可以针对不同阶段的客户选择跟进计划模板，如初次见面的模板、长期跟进的模板、客户关怀的模板等，系统就会通过QQ、短信、邮件等工具给客户发送信息，与客户保持最紧密的联系，不断推进客户关系。以深层次接触的姿态用电话等方式来完成签单，更可以维系客户，获得细水长流式的发展，让销售不再是难题！
上海骞艺通讯有限公司一直专注于智能化客户营销平台——EC营客通的研发和运营，是EC赢客通的河南运营中心，让EC成为了中国第一个智能化销售系统平台。
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