很多品牌做微信营销，他们以为微信就是拿来推送信息的，同微博之类的营销手段没有什么区别。但是，当用户关注品牌微信号之后，很容易被骚扰。并且，很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息，当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。严重的，甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。
用户（消费者）们认为的“精准”就是，当我产生这种需求的时候，你就给我，而不是我曾经喜欢过的就给我；“互动”指的是，当我有这种需求的时候，你就给我反馈，而不是你跑过来搭讪我。
用户与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的，所以就不可避免的产生偏差。微信在被创立的时候，就是一个交流与互动的多媒体平台，社交属性很强，用户渴望平等交流。所以，当品牌商们单向的输出信息的时候，不可避免的就会遭到用户抵制。
腾讯EC正是这样一款高效的基于QQ、微信、电话、短信、邮件与一体的多元化、智能化营销软件。它可以根据客户的喜好量身定制一套时间系统，从与客户的浅层次的接触开始，以短信、邮件带来节日问候、以微信、邮件、QQ来介绍产品信息，展现公司形象和实力。这种多样化的形式可以淡化客户对推销紧追不舍的厌恶感，只有在多次的接触后与客户建立朋友式的信任感，以深层次接触的姿态用电话等方式来完成签单，更可以维系客户，获得细水长流式的发展。而客户的口碑则可以带来更多意外的惊喜，让销售不再是难题！
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