心语电话机器人系统部署展现了无与伦比的重要性
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- 发布公司：深圳市数心科技有限公司
- 产品型号：2018
- 品 牌：数心
- 发布日期：2018/7/2 9:33:35
- 联系人QQ：18124623021
详细说明
接通电话后，你能听出电话那边的是客服人员还是AI机器人吗？实际上，目前已经有不少外呼电话是机器人打来的。这次，智能语音机器人正式现身了，不仅比普通客服更高效，发音也更自然，甚至还能模拟真人工作场景、实现情绪标准化。电话机器人不像其他实体产品，看得见摸得着，对于我们选购者来说，想要判断电话机器人的品质并不容易。
电话机器人是一款技术密集型产品，其质量好坏、产品背后有哪些技术支撑？核心技术是否是自研？人工智能语音相关的核心技术主要有：语音识别、语义理解、深度学习、知识图谱等。此外，一款出色的电话语音机器人的底层技术除了人工智能技术，还应该包含大数据挖掘和分析、音色拟合等技术。
智能电话机器人的使用刚好可以替代人类去做大量重复的事，也因此很多从事电销岗位的人们成功被人工智能取代，在众多行业领域中已经展现了无与伦比的重要性。
深圳市数心科技有限公司专注大数据和人工智能技术并将其应用于商业领域的技术服务型公司。公司在人工智能、语音识别、行业知识图谱处于行业顶尖水平，并持有多项技术专利和著作权。其自主研发的百应智能语音机器人，百应电销机器人，百应客服机器人，百应客服辅助/培训机器人，百应智能呼叫中心，百应企业数据中台，致力为与帮助企业升级获取客户，洞察市场，服务客户的方式。助推企业获客方式与客户服务方式的转型升级，实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。
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