企业商话总机服务、统一号码、提升企业形象_企业商话

企业集团商话
对外显示8位总机号+集团交换机+IVR彩铃导航+无线座机+内部通话免费移动办公
+呼叫中心来电弹屏软件+后台管理系统

一、企业集团商话优势分析：
        1、总机服务、统一号码、提升企业形象
        2、移机方便、无需布线  、内部互拨、呼入转接免费、互打免费、方便超值
        3、百通道呼入、呼出，呼出显示010  的  8位座机号码
        4、即买即用，免费白送终端设备
        5、话费共享低消
        6、中继线功能  （0月租、0初装费、0开户费）
        7、无线集团交换机功能免费使用
        8、可以作为呼叫中心使用,  分机数最多可到100个
二、企业集团商话资费标准：n为组合内的商话成员数目(要求4≤n<≤99)
  月最低消费
（4≤n<≤99）  市话(元/分钟)  长途(元/分钟)  内部转接  接听
60  n  0.11  0.16  免费  免费
80  n  0.11  0.14  免费  免费
100  n  0.10  0.10  免费  免费

三、企业集团商话业务功能
企业商话业务概述：
              追求企业对外形象统一、办公电话资费优惠
          办公场所变更相对频繁或固定线路资源紧张
统一的8位企业商话总机号码（以下简称  “总机号码”）
呼入（总机号码作为被叫）：三种模式可选
分机转接：拨打总机号码，系统播放语音提示  “欢迎致电**公司，请直拨分机号，查号请拨0；……”（示
例）。主叫输入“分机号”转接至对应的天翼商话号码（以下  简称  “分机”，用户自主设置分机号）。
企业商话分支转接：拨打总机号码，系统播放语音提示  “欢迎致电**公司，A部门请按1，B部门请按2，
C部门请按3，……”（示例）。主叫选择某个按键后，系统接续该按键对应的分机。
企业商话顺序转接：拨打总机号码，系统按事先设置好的绑定分机的次序进行接续。当被叫分机忙、无应答或主动挂断时按顺序呼叫下一个号码。
        注：分机/分支转接2种模式下可设置人工坐席对应分机（0按键），该分机特殊，通话结束分机挂机后，主叫用户可重新回到主流程。
呼出（成员商话作为主叫）：两种方式
        在被叫号码前加拨  “7*”（如拨打“7*01059790597”），被叫看到的来电号码为总机号码。
        -  注1：拨外地手机7*0133********，即按固网拨号模式
        -  注2：通过7*不能拨打国际长途  企业商话短号互拨：  同一企业商话组合销售品中的所有商话成员及总机号码作为一个iVPN集团的成员用户，可实现成员之间短号互拨。
企业商话商务彩铃：  主叫拨打总机号码开始转接，在接通商话前，用户可听到预先设置的铃音。
企业商话黑名单：  可以屏蔽某些电话号码拨打总机号，黑名单数目最大500个。
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北京捷联世纪科技有限公司

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