CMMI2包括以下过程
需求管理（RM）、项目策划（PP）、项目监控和跟踪(PMC)、 配置管理(CM)、过程和产品的质量保证(PPQA)、度量和分析(MA)、供应商合同管理(SAM--可以裁剪)
CMMI模型提供了一种结构,组织成5个成熟性级别,其主要特征为:
(1)初始级.软件过程的特点是杂乱无章,几乎没有明确定义的步骤,成功完全依赖于个人的努力和英雄式核心人物的作用,管理是反应式(消防式)的.
(2)可重复级.建立了基本的项目管理过程来跟踪成本、进度和功能特性,制定了必要的过程纪律,能重复早先类似应用项目取得成功的经验.
(3)已定义级.管理和工程的软件过程已文件化、标准化,并综合成整个软件开发组织的标准软件过程.所有项目都采用根据实际情况修改后得到的标准软件过程来发展和维护软件.
(4)定量管理级.制定了软件过程和产品质量详细的度量标准.软件过程和产品的质量都被开发组织的成员所理解和控制.
(5)优化级.加强了定量分析,通过来自过程质量反馈和来自新观念、新科技的反馈使过程能不断持续地改进.基于这种级别的划分,可以标识软件组织的过程能力,还可以方便地实现持续不断改进.因为,每种级别都提供了一个软件过程改进层次,使成熟结构的每一个层次都能通过实现软件过程中的一些标准实现.这种方法同样使软件企业的软件能力得到提高.
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