ITSS信息技术服务标准概念:
ITSS ( Information Technology Service Standards ,信息技术服务标准,简称ITSS )是一套完整的IT服务标准体系,包括咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。共分四个等级,依次是基本级(四级)、拓展级(三级)、改进(协同)级(二级)和提升(量化)级(一级)。
认证条件
ITSS认证分四级:
申请一级的单位应具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、资源、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
申请二级的单位应具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
3、已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
4、能够提供运维服务能力管理、资源、技术和过程等有效证据;
5、持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
申请三级的单位应具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
申请四级的单位应具备下列基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
3、能够提供运维服务能力管理、资源、技术和过程等有效证据;
4、申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
	
	   企业概况:
    
   长沙赛乐企业管理咨询有限责任公司自2005年起于北京从事信息咨询、教育培训及营销策划工作。赛乐经过多年的历练,已积累了丰富的企业管理咨询以及教育培训经验,现拥有不同的专业教育背景和行业从业经历的高素质咨询师团队,建立了庞大的专业顾问网络,积累了丰富的行业数据库和咨询案例库。
赛乐咨询服务于成长与变革中的中小企业,专注于客户所遇到所有的管理难题,以协助提升企业管理水准、加强企业竞争力为己任,协助众多企业赢得市场的认可。
今日的赛乐,已立足华北,密布华南,辐射全国。目前业务已遍及华南,华中,华北各地区,先后为北京、湖南、天津、江苏、浙江、河北、四川等在内的10多个省市、数百家企事业单位进行了资质认定、营销策划、企业内询等专业咨询的服务,在为企业创造价值的同时,更在行业内赢得了良好的口碑。
    我们秉承“以评促建,评建结合”的思想,帮助企业在获得资质的同时,也能不断地提升自身实力,把握企业发展的正确方向!为客户提供更专业、更深入、更可信、更超值的咨询服务。
公司坚持立足于企业信息化,正在由浅入深拓展,从资源、技术、策略咨询等方面为企业客户提供从基础到应用的跨越性服务,协助客户提高核心竞争力。
期待与广大客户和公司合作!
	
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