企业网络舆情监测与处理工作上常见误区应对方法
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- 发布公司：湖南识微科技有限公司
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- 发布日期：2018/8/6 11:49:54
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详细说明
为有效避免企业网络舆情监测与处理工作少走弯露，企业需最大化避免网络舆情监测与处理工作上存在的一些常见的误区。企业的常见误区主要有：
1.舆情认知误区：认为只要堵住信息源头，就可以阻止媒体报道或网民讨论，就能解决问题。
2.舆情监测误区：只停留在信息的监测采集上面，关注自身的信息。
3.舆情处理误区：贸然采取错误的应对方式，导致舆情发酵升级。
针对常见误区，识微科技总结以下企业网络舆情监测与处理应对方法：
1.健全应急管理预案对舆情危机的形成与发酵影响明显。迟缓的危机应急管理容易引发舆论的质疑和批判，导致不良后果。因此应对负面舆情，要健全应急管理机制，做好舆情预警监测，建立舆情研判机制，及时发现负面苗头及时处置。
2.借助识微科技全网商情监测系统分布式监测，系统支持从数据采集到数据被检索可控制在秒级以内。目前采集资源渠道已经覆盖新闻微信、微博、论坛、博客、视频等，可全天候监测企业、关联、竞合、产品、产业、市场、研报、政策、
3，应对舆论监督，企业、政府不能仅靠事后被动应对，而应从现实根源入手，加强自身管理和监督，树立公信力，在舆情冒头时，通过发布权威声音，及时消解民众疑惑，从而保证舆情环境的风平浪静。
企业舆情监测：识微科技 http://www.civiw.com/
湖南识微科技有限公司（简称识微科技）成立于2014年，位于长沙市国家高新技术开发区，识微科技隶属于湖南蚁坊软件股份有限公司，基于蚁坊自主品牌的大数据服务云——蚁工厂（Antfact），专注于为企业提供互联网信息挖掘及精准营销服务，助力企业“识微见远”。我们坚持技术驱动创新的服务理念，努力成为有社会责任感和行业影响力的企业。
识微科技的核心产品包括“识微商情系统”、“识微口碑系统”和“识微互动系统”。识微商情以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据，方便客户“速读”关注的全网信息，为企业的商情挖掘和分析提供信息支持。识微口碑以大数据思维监测和分析海量的微博数据，“早发现”口碑相关的事件或热点，为企业日常口碑建设和快速响应提供有力的支持。识微互动是帮助企业运营官微的有力工具，在这里，你可以通过几十万个兴趣标签和几千万个博主社交圈在微博上定位你的潜在客户，观察和分析他们的喜好、观点和立场，通过互动与他们成为真正的朋友，让他们自发的成为传递企业品牌价值的“放大器”。
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