首都IT办公主要从事各种投影仪、复印机、打印机、传真机销售、维修、维护,硒鼓、墨盒批发销售,国产硒鼓厂家直销,硒鼓加粉等服务。公司拥有先进的维修仪器及齐全的复印机配件,并与”““”、“ ” 、“ ” 、“美能达 ” 、“ ” 、“ ” 、“施乐 ” 、“柯尼卡 ” 、“ ” 、“ ” 、“生 ” 、“ ” 、“ ” 等国际大型知名企业各大品牌厂商建立了良好的合作关系。同时它管理规范、技术过硬、服务完善,加上各单位的一贯支持,规模日益壮大。
首都IT办公
技术支持: 快速电话技术支持为您提供常见简易故障解决方案及正确使用注意事项,更快地解决问题,提高您的办公效率。
技术支持产品包括:喷墨打印机、针式打印机、激光打印机、彩色激光打印机、多功能一体机、绘图仪〈即:大幅面打印机〉
服务团队: 专业的技术服务团队,完善的维修服务体系。25名商用产品(包括:打印机、绘图仪、一体机、扫描仪)芯片级维修工程师,17名商用产品技术支持工程师,专业维修技术经验7年。
上门快修: 工作时间4小时到场服务(6×10×4)
上门快修服务是指在正常办公时间内,客户可通过专线电话联系服务中心的专业工程师,以便及时咨询诊断并解决问题,在做出故障问题的初步判断后,如有需要,维修工程师将在4小时内上门服务(30公里内)
标准服务: 客户所修设备提供免费清洁保养(包括:外壳清洁、内部机体保养、光学位置);数据校对;软件调节;维修测试;组及传动组件降噪润滑。
服务提供: 紧急响应 快速上门 资深技术 原厂备件 专业维修 售后保修 定期保养 年保服务 回访关怀
严格质检: 维修质检中心采用维修与测机双重质检,层层把关为客户提供专业放心的服务。并为客户所修设备提供免费清洁保养(包括:外壳清洁、内部机体保养、传动部件润滑)
企业签约长期维护:
大中小单位可以按年度签署长期维护合同,出现故障随时召唤,不限次数。