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技术支持： 快速电话技术支持为您提供常见简易故障解决方案及正确使用注意事项，更快地解决问题，提高您的办公效率。
技术支持产品包括：喷墨打印机、针式打印机、激光打印机、彩色激光打印机、多功能一体机、绘图仪〈即：大幅面打印机〉
服务团队： 专业的技术服务团队，完善的维修服务体系。25名商用产品（包括：打印机、绘图仪、一体机、扫描仪）芯片级维修工程师，17名商用产品技术支持工程师，专业维修技术经验7年。
上门快修： 工作时间4小时到场服务(6×10×4)
上门快修服务是指在正常办公时间内，客户可通过专线电话联系服务中心的专业工程师，以便及时咨询诊断并解决问题，在做出故障问题的初步判断后，如有需要，维修工程师将在4小时内上门服务（30公里内）
标准服务： 客户所修设备提供免费清洁保养（包括：外壳清洁、内部机体保养、光学位置）；数据校对；软件调节；维修测试；组及传动组件降噪润滑。
服务提供： 紧急响应 快速上门 资深技术 原厂备件 专业维修 售后保修 定期保养 年保服务 回访关怀
严格质检： 维修质检中心采用维修与测机双重质检，层层把关为客户提供专业放心的服务。并为客户所修设备提供免费清洁保养（包括：外壳清洁、内部机体保养、传动部件润滑）
维修范围包括：
（1）主电源板的维修或更换----（芯片级维修）按客户的要求。
（2）灯电源板（高压电源板）维修按客户要求。
（3）液晶驱动板的维修或更换---（芯片级维修）按客户的要求。
（4）主板的维修或更换-----（芯片级维修）按客户的要求。
（5）信号输入、输出接口板维修或更换----（芯片级维修）按客户的要求。
（6）液晶板的除尘与更换----此为无法维修的元件，可按客户要求更换单片或总成，可调整三片不从合的现象。
（7）可对光路除尘或更换小路内的光学玻璃。
（8）投影机镜头内、外部的维修和除尘。
898995850
