日清执行力，落地辅导才是王道
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- 发布公司：东莞市达标企业管理咨询有限公司
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- 发布日期：2016/6/20 15:41:18
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详细说明
（一）执行力
一、执行力的概念
1.命令
作为主管，下达命令要明确，目标要清晰、下属能够理解，并且符合下属的能力。
2.行动
下属行动时，他有没有为目标制定详细的计划？他执行的如何？主管需要不断的监督。
3.结果
如果最终的结果符合一开始下达的命令，甚至是超过了预期，那么就判断下属有执行力。反之则为执行力未达到。
二、执行力的公式
从执行力的概念大家可以看到，这是一个从上到下的过程。这里有一个确保高执行力的公式：
1.个人意愿
也就是个人是否愿意将事情做好。
2.个人能力
个人是否有能力完成指定的目标。
3.组织支持
为了达成目标，组织要为个人提供一些必要的支持。
4.执行力公式的基础——信任
此处的信任，指的不是员工对公司的信任，而是对他的主管的信任。如果员工不信任自己的主管，那么主管下达任何命令，这个员工都难以用高执行力去行动，更不要谈得到结果。
对于公司的信任是一回事，对主管的信任又是一回事。从我过去的经验得出，员工对于主管信任程度，远远大于对公司信任程度。
（二）如何建立信任
既然信任是高执行力公式的基础，那么我们该如何去建立员工对主管的信任呢？
一、信任的核心
1.动机
何谓动机？就是员工会从主管的一切行为中，判断主管在做什么以及为什么要这么做。判断出来主管的想法后，员工就会去决定要不要信任这个主管。
举个例子。比如我在的公司来了一个平时看起来很好的同事，会帮我买早餐、带便当，也很好沟通相处。我判断他的动机是跟我做朋友，我选择信任他。
有一天他说他要找我借一笔钱，但我正好手头很紧，就拒绝了他，于是他就开始说：“你真是太过分了。我原来对你那么好，现在我找你借钱，你都不愿意借。”那么此时我的判断就改变了，原来他的动机不是跟我做朋友，只是为了有朝一日能用上我，从此我就选择不去信任他。
对于主管也是，如果主管做事动机不纯，被员工发现之后，是无法建立信任的。
2.能力
一是主管具有的能力和他负责的问题要对口。不能让一个牙医去医治一个心肌梗塞的病人。
二是能力对口后，要确定这个人的能力能胜任主管的职位。
员工不会信任一个不称职的主管。
3.成果
主管要获取员工的信任，他过去的成果是非常重要的。当然成果得从不同的角度来看。
一方面当然是主管过去取得的一些成果，要有干货拿得出手。
另一方面，如果作为主管暂时还没有在过去取得过成果。那么我们作为主管，可以与员工分享自己失败的经验，从失败里提炼出心得，让员工知道你尽管过去失败了，但你有了经验后，未来会做的更好。
4.正直
这是很简单的做人道理，也就是作为主管一定要有正直的做人原则，正直的价值观。并且能让员工体会到。
二、信任就是透明度
此处透明度指的是什么？是行为、原则、价值观的统一。
这个问题在实际中是如何表现的呢？举例如下：
主管在会议上对员工传达了他的原则和价值观，是要好好和员工沟通，一起协商解决问题，努力工作，从而达到好的结果。但是后期行动的时候，员工想找主管沟通时却发现时常找不到主管，无法进行沟通协商，主管的经常性缺席也给员工造成了主管不努力工作的印象。员工就认为主管的行为、原则、价值观是不统一的。主管说的话、传达的命令，在员工那里就失去了可信度。
所以主管传达了努力的价值观就要做到，传达了沟通的原则就要贯彻。行为与原则、价值观统一后，才能取得信任。
同时也要注意一个问题，作为主管不要经常性的改变自己传达的原则与价值观。否则员工就会形成一种不信任的习惯：主管前几次传达的想法我都不去执行，因为我知道他后面会改变他的想法。
（三）原则与行为
一、目标与方向：核心价值观
1.核心价值观是一个很重要的观念。为什么呢？
因为核心价值观定义你到底是谁，以及你是如何看待事物的。
例如我的核心价值观是人人平等，在公司中不管这个人是入职多久、职位高低，我都会尊重他。我的另一个核心价值观是成长，不管我现在的水平如何，我都会继续去学习。这就是一个人的核心价值观。
2.如何寻找自己的核心价值观
有30个问题，分成三类，过去、现在，未来。
A.将这30个问题用“只写关键词”的方式回答出来，写在纸上。例如：“你从过去学到了什么？”，写：“坚持。”
B.当回答中出现负面词时，换成其反义词。例如：“你不喜欢你父母的一点是什么？”写：“不负责。”替换：“负责。”
C.完成30个问题后统计出现频率最高的一个或几个词语，即为你的核心价值观
3.当每个人核心价值观不一样时，是否影响他们达成同一个目标？
不影响，只要让每个人能在成果中实现自己的核心价值观，那么就能统一他们。
例如唐僧师徒四人西天取经，唐僧想普度众生，孙悟空要自我实现，猪八戒想游戏人生，而沙悟净要的是归属感，他们核心价值观不同，但都能在“西天取经”这同一个目标中得到实现。
二、方法、工具、能力
1.评估自身能力
当目标与方向都确定之后，我们需要让员工评估他们的哪些自身能力能帮助实现目标，哪些能力不足需要学习进步。
2.驱动力
怎么去提升员工的执行力呢？
A.目的
帮助员工找到工作的目的和意义。目的即完成工作绩效，意义即工作能给个人、社会带来的价值等。
B.自主
将被动命令变成员工自主行动。也就是在制定目标的时候，要员工一同参与进来，目标要获得员工认同。
C.专精
督促员工在一件事上专精投入。这样当员工越做越好，他们就会越来越开心，也会更加投入。
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