适用餐台
新蓝为苏宁餐厅总部准备了两种结算方向的智慧餐台。可根据苏宁总部餐厅具体布局,选择从左向右的结算方向或是选择从右向左的结算方向。
也可以将两种智慧餐台结合起来布置成结算通道。
智慧餐台的理论结算速度可以达到两秒1单,3分钟就能完成接近100人的就餐结算。经过我们对餐厅现场的调查统计,实际结算速率约4秒1单。根据使用情况,每400人配置一台智慧餐台,性价比最好,每100人配置一台智慧餐台,餐厅环境秩序和就餐体验最佳。
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比例 |
结算时间总和 |
排队时间 |
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500人/台 |
40分钟 |
3分钟 |
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400人/台 |
30分钟 |
约110秒 |
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200人/台 |
13分钟 |
小于60秒 |
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100人/台 |
8分钟 |
约20秒 |
1、 顾客进入餐厅领取托盘,在各个区域选取所需菜品放入托盘中。
2、 选完所需菜品后到智慧餐台排队等候结算,排队时应将托盘放置在等候区内等候结算,不能越线放入结算区。
智慧餐台结算区与等候区
3、 托盘放入结算区,显示屏会立刻显示出菜品名称、价格等信息,同时系统语音提示“请付款”,操作员与顾客确认无误后将智能卡放在刷卡区就可完成结算,结算成功或失败系统都会有语音提示。
智慧餐台结算流程引导图
n 尺寸:长1500mm,宽700mm,高750mm
n 重量:155+-0.25kg ;
n 工作温度:-5℃~50℃;
n 工作湿度:10%~90%;
n 电源:220V 50Hz;
n 功率:约120W
n 读卡频率:125KHz,13.56MHz,2.4GHz可选
n 最佳读卡距离:0-5cm;
n 读写卡时间:Tmax < 500ms;
n 操作屏幕:1024×768 触控显示器
n 用户屏幕:1024×768显示屏
n 主板:工控机主板
n 硬盘:500G
n 内存:DDR3 2G
n 通讯速率:TCP/IP—10M/100M自适应千兆以太网卡
图3.1.1
1操作员屏幕:操作员使用的屏幕为触摸电容屏
2用户屏幕:用户查看信息查看屏幕
3刷卡区:支付时,将智能卡片放置在此处
4支付区:用户选好的餐盘进行读取,以方便结算
5地脚:固定餐台着地支脚,可根据响应情况调节高度,餐台放置平稳即可
6使用流程:介绍餐台使用的过程
7等候区:支付前从此区域经过
8外壳+内部结构:全金属外壳及内部结构,可安放UPS电源,鼠标键盘等相关设备
安全体系的设计规划要求站在产品标准化的高度,卡片、终端、网络、软件产品的研发、测试、安装整个过程严格遵循ISO9000标准和国家相关标准进行。
安全体系的实施和维护规划要求做到服务标准化,向学校提供详细、标准、完整的售前,售中,售后各类文档。为学校各级操作人员提供良好培训,预防问题的发生,在系统出现性能抖动等异常情况时,能及时发现,使系统的安全事故和突发事件降到最低。
遵循“水桶”理论,从“一卡通”各组成部分进行安全性的设计。“一卡通”系统由卡片、终端设备、网络、软件、数据中心组成,通过密钥安全体系贯穿始终。
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
《中华人民共和国保守国家秘密法》
《计算机信息系统保密管理暂行规定》
《中华人民共和国公安部令(第33号)》
《计算机系统安全规范》
《公安部关于对与国际联网的计算机信息系统进行备案工作的通知》
《电子计算机机房设计规范〔GB50174-93》
《国家标准(GB 17859-1999)计算机信息系统安全保护等级划分准则》,系统按第三级要求进行设计。