泰洁干洗加盟 用心演绎创业艺术
说到干洗加盟店稳定客源问题，我们有必要进行一次深度的分析。如何识别你的边缘顾客并激励他们成为你忠实的回头客;增加与现有顾客的业务量比吸引进追逐一个新顾客要容易得多。这两个目标成回头客营销的基础。
第一阶段：交流。顾客把衣物拿到店里来时在发票上记下顾客所关心的问题，会更容易使顾客放下心来。把洗好的衣服递给顾客时，柜台接待人员可以通过向顾客展示顾客所关心的问题已得到彻底解决而展现洗涤质量。再强调一遍，没有发生任何费用，但对顾客再次惠顾你的店而起到了极大的推动作用。
第二阶段：跟踪。顾客每来一次你的店，你就应了解到更多有关顾客的一些事情。跟踪你获取信息的一个简单方法就是把这些信息记在卡片上。有了这个信息和有关顾客发标数额的记录，你可以很容易地找到你的最好的顾客以及你认为的稍稍多关照一点就可以随叫升级成最好客顾客群的那些人。
如果你告诉顾客你想在他生日那天给他一个惊喜，那么你就可以很快地让顾客把生日告诉你。对顾客的关心不仅表现的衣物上的，更要增加生活中的小问候，让顾客时刻感受到温暖，创业其实就是用心的艺术!
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